Registratie bevestigd!
U hoeft enkel nog uw mailbox te openen om uw registratie te bevestigen.
Van kracht vanaf 10/06/2025
Gelieve deze algemene gebruiksvoorwaarden aandachtig te lezen.
De vennootschap naar Frans recht BALESS heeft als hoofdactiviteit gegevensverwerking en internethosting.
In het kader van haar activiteiten geeft zij de website uit en exploiteert zij de websitewww.konfian.com.
BALESS SAS
Maatschappelijk kapitaal: 500,00 €
Maatschappelijke zetel: 91210 Draveil, Frankrijk
RCS Evry 852 923 556
Btw FR17852923556
De vennootschap BALESS kan worden gecontacteerd:
- Per post: BALESS, 91210 Draveil, Frankrijk.
- Per e-mail:contact@konfian.com.
- Via het online contactformulier.
Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (CGU) hebben tot doel de gebruiksvoorwaarden te regelen van deze websitewww.konfian.com(hierna de “ Site ”) en zijn van toepassing op alle betrekkingen tussen de vennootschap BALESS (hierna “ BALESS ”) en elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die op de Site surft, zich erop inschrijft of de diensten op de Site gebruikt (hierna de “ Gebruikers ”).
Deze CGU worden gesloten tussen BALESS en elke Gebruiker, hierna samen de “ Partijen ” of afzonderlijk de “ Partij ”.
Om zich op de Site te kunnen inschrijven en de door BALESS aangeboden diensten te kunnen genieten, moet de Gebruiker verplicht kennisnemen van deze CGU en deze zonder voorbehoud aanvaarden.
Voor de voorwaarden van de diensten worden de Gebruikers verzocht de Algemene Dienstvoorwaarden (CGS) te raadplegen. Voor de abonnementsvoorwaarden voor professionele dienstverleners worden de Gebruikers verzocht de Algemene Abonnementsvoorwaarden (CGA) te raadplegen.
Via de Site biedt BALESS aan dienstverlenende professionals en klanten met elkaar in contact te brengen. BALESS biedt met name de volgende diensten aan:
Voor klanten die op zoek zijn naar specifieke diensten:
- Online gids van dienstverleners.
- Online afspraken maken.
- Cashback.
Voor professionele dienstverleners:
- Online voorstelling van de onderneming en de activiteit.
- Online afspraken maken.
- Agenda.
De toegang tot de Site is gratis. BALESS behoudt zich niettemin het recht voor om, onder voorbehoud van de voorafgaande en uitdrukkelijke instemming van de Gebruiker, gebruikskosten aan te rekenen. Bij gebrek aan instemming zal de Gebruiker de functionaliteiten van de Site niet langer kunnen gebruiken.
Alvorens zich op de Site in te schrijven, wordt de Gebruiker verzocht op de Site te surfen, kennis te nemen van alle noodzakelijke en essentiële informatie en aldus na te gaan of de Site aan zijn behoeften beantwoordt.
Om de verschillende door BALESS aangeboden diensten te kunnen genieten, moet de Gebruiker vooraf een gebruikersaccount op de Site aanmaken door het daartoe voorziene online inschrijvingsformulier in te vullen.
De Gebruiker moet volledig en onbeperkt bekwaam zijn om met BALESS te contracteren. De Gebruiker die een natuurlijke persoon is, moet meerderjarig zijn en over de handelingsbekwaamheid beschikken om te contracteren en de Site te gebruiken overeenkomstig deze CGU. Wanneer de gebruikersaccount wordt aangemaakt voor rekening van een rechtspersoon, wordt hij geacht te zijn aangemaakt door een persoon die bekwaam en bevoegd is om de rechtspersoon te verbinden.
De Gebruiker verbindt zich ertoe waarheidsgetrouwe en volledige gegevens te verstrekken, op geen enkele wijze afbreuk te doen aan de rechten van derden, de gevraagde gegevens bij te werken en eventuele fouten daarin uit eigen beweging te verbeteren. BALESS behoudt zich het recht voor om op elk ogenblik bewijsstukken te vragen.
De Gebruiker ontvangt per e-mail een bevestiging van de aanmaak van zijn gebruikersaccount.
De inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) zijn uniek, persoonlijk en strikt vertrouwelijk. De Gebruiker verbindt zich ertoe deze persoonlijk te gebruiken, ze niet aan derden mee te delen en BALESS onverwijld in kennis te stellen van elke diefstal of schending van de vertrouwelijkheid van die gegevens zodra hij daarvan kennis krijgt.
De Gebruiker kan op elk ogenblik de verwijdering van zijn gebruikersaccount vragen door daartoe een verzoek per e-mail in te dienen of door de daartoe voorziene online procedure in zijn gebruikersaccount te volgen. De verwijdering van de gebruikersaccount brengt automatisch de onmiddellijke beëindiging mee van elke lopende overeenkomst die tussen BALESS en de Gebruiker op de Site werd gesloten, zonder schadevergoeding noch terugbetaling.
De Gebruiker staat persoonlijk en uitsluitend op eigen kosten in voor de aanschaf, de installatie, het onderhoud en de aansluiting van de verschillende configuratie-elementen en telecommunicatiemiddelen die nodig zijn voor de toegang tot de Site. Het komt hem eveneens toe de telecommunicatieabonnementen af te sluiten die nodig zijn voor de toegang tot de Site.
Alleen BALESS is gemachtigd om, rechtstreeks of via derden, het correctieve onderhoud van de Site te verzorgen, zonder dat dit voor haar enige onderhoudsverplichting meebrengt.
De Gebruiker kan elke anomalie bij het verbinden met, het surfen op of het gebruik van de Site melden.
BALESS kan de Site door middel van updates laten evolueren. Deze updates kunnen een correctief doel hebben, maar BALESS behoudt zich het recht voor bepaalde functionaliteiten van de Site te laten evolueren, te vervangen of te verwijderen, met name om de Site te verbeteren of in overeenstemming te brengen met de toepasselijke regelgeving.
BALESS behoudt zich het recht voor de toegang tot de verschillende updates of tot eventuele specifieke functionaliteiten betalend te maken, onder voorbehoud van de voorafgaande en uitdrukkelijke instemming van de Gebruiker. Bij gebrek aan instemming zal de Gebruiker de betrokken updates of functionaliteiten niet kunnen genieten. Deze updates en functionaliteiten kunnen aan afzonderlijke voorwaarden onderworpen zijn.
De Gebruiker wordt ervan in kennis gesteld dat de toegang tot de Site tijdelijk kan worden onderbroken in geval van onderhoud of update door BALESS. De Gebruiker wordt daarvan op de hoogte gebracht via een melding op de startpagina van de Site. Wegens deze tijdelijke onbeschikbaarheid van de toegang tot de Site is aan de Gebruiker geen enkele schadevergoeding verschuldigd.
De Gebruiker wordt gewaarschuwd voor de technische risico’s die inherent zijn aan het internet en voor de toegangsonderbrekingen die daaruit kunnen voortvloeien.
Bij het gebruik van de Site verbindt elke Gebruiker zich ertoe:
- de Site te gebruiken overeenkomstig de geldende wetten en voorschriften en in overeenstemming met de bepalingen van deze CGU;
- de Site te gebruiken overeenkomstig de bestemming ervan;
- op geen enkele wijze afbreuk te doen aan de rechten van derden.
Bovendien onthoudt elke Gebruiker zich ervan:
- zijn inloggegevens aan derden mee te delen of derden toe te staan zijn gebruikersaccount te gebruiken;
- de Site te gebruiken voor doeleinden van concurrentieanalyse, benchmarking, sourcing, het inwinnen van inlichtingen over andere Gebruikers, commerciële promotie of prospectie voor eigen rekening of voor rekening van een derde;
- bij het gebruik van de Site een bot, een robot of enig ander gelijkwaardig geautomatiseerd procedé of hulpmiddel of systeem voor datamining te gebruiken;
- de normale werking van de Site te verstoren en met de Site te interfereren, met name door het uploaden van een computervirus, door overbelasting, flooding, spamming, mail bombing of crashing;
- de Site te gebruiken met bedrieglijk of onrechtmatig opzet.
Indien de Gebruiker een van zijn verplichtingen uit hoofde van deze CGU of uit hoofde van een geldende wet of regelgeving niet nakomt, behoudt BALESS zich het recht voor de toegang van de betrokken Gebruiker tot zijn account op te schorten of deze account te verwijderen, na een ingebrekestelling die gedurende meer dan drie (3) dagen zonder gevolg is gebleven.
BALESS kan niet aansprakelijk worden gesteld wanneer de schade het gevolg is van een nalatigheid of fout die aan de Gebruiker toe te rekenen is, van het onvoorzienbare en onoverkomelijke feit van een derde of in geval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke externe, onvoorzienbare en onoverkomelijke gebeurtenis in de zin van artikel 1218 van het Frans Burgerlijk Wetboek (Code civil) en zoals gedefinieerd door de rechtspraak.
De door BALESS aangeboden diensten zijn gestandaardiseerde oplossingen die niet zijn ontwikkeld voor de behoeften van een individuele Gebruiker. In elk geval kan BALESS niet garanderen dat de Diensten aan een specifieke behoefte beantwoorden.
BALESS treedt op als louter technische tussenpersoon in de zin van artikel 6, punt 2, van de Franse wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie (loi pour la confiance dans l’économie numérique). BALESS kan elke inhoud verwijderen die haar als bedrieglijk of onrechtmatig wordt gemeld.
Deze algemene voorwaarden houden geen enkele overdracht van intellectuele-eigendomsrechten aan de Gebruiker in.
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en grafische interfaces op de Site en in de volledige door BALESS verstrekte documentatie, alsook de informaticacomponent en de structuur van de databank van de Site, worden beschermd door het auteursrecht. Deze rechten zijn voorbehouden voor de hele wereld. Het is bijgevolg eenieder verboden de voornoemde elementen te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden, door te geven, te verbreiden, te vertalen, te extraheren, voor te stellen, te reproduceren, te publiceren, over te dragen, in licentie te geven, over te maken of op enige andere wijze te exploiteren, aangezien al deze vormen van gebruik een namaak kunnen uitmaken.
Het is verboden op welke wijze en om welke reden ook in te grijpen in de broncode van de Site, ook om er fouten of anomalieën in te verbeteren, zonder uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van BALESS, die als enige verantwoordelijk is voor het correctieve en evolutieve onderhoud van de Site.
De inhoud van de databank van de Site is beschermd door het recht van de producent van databanken. Overeenkomstig artikel L. 342-1 van het Franse Wetboek van intellectuele eigendom (code de la propriété intellectuelle) verbiedt BALESS eenieder de inhoud van deze databank op te vragen en te hergebruiken.
Het is verboden enige technische beschermingsmaatregel die op de Site wordt toegepast te wijzigen of te trachten te omzeilen.
Wie deze intellectuele-eigendomsrechten niet naleeft, stelt zich bloot aan vervolging.
In het kader van deze voorwaarden verzamelt en verwerkt BALESS, als verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens. BALESS verbindt zich ertoe de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven, en met name Verordening (EU) nr. 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (AVG) en de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende de informatica, de bestanden en de vrijheden (loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés), in haar geldende versie.
Het volledige charter inzake de bescherming van persoonsgegevens van BALESS is beschikbaar op de Site.
Deze CGU kunnen op elk ogenblik eenzijdig door BALESS worden gewijzigd. Elke wijziging wordt ter kennis gebracht. De inhoud en de datum van inwerkingtreding van de nieuwe versie van de CGU worden meegedeeld aan de Gebruikers, die de mogelijkheid hebben hun gebruikersaccount te verwijderen vóór de inwerkingtreding van de nieuwe versie van de CGU. Het gebruik van de diensten na de inwerkingtreding van de nieuwe versie van de CGU vereist de aanvaarding ervan of, bij gebreke daarvan, de verwijdering van de gebruikersaccount.
Deze CGU heffen alle andere eerder door de Gebruiker aanvaarde CGU met hetzelfde voorwerp op en vervangen deze.
De Klant aanvaardt uitdrukkelijk het sluiten van overeenkomsten langs elektronische weg. De Partijen erkennen dat de elektronische handtekening dezelfde waarde heeft als de handgeschreven handtekening.
Het feit dat een van de Partijen zich niet beroept op een tekortkoming of een niet-nakoming door de andere Partij van een van haar contractuele of wettelijke verplichtingen, kan niet worden uitgelegd als een afstand van het recht om zich op die tekortkoming of niet-nakoming te beroepen.
Voor elke klacht kan de Gebruiker BALESS contacteren per post, per e-mail of via het formulier dat op de Site beschikbaar is. Bij gebrek aan antwoord van BALESS binnen een termijn van 5 werkdagen wordt de klacht geacht te zijn afgewezen.
Overeenkomstig de artikelen L. 612-1 en volgende van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation) heeft de consument, onder voorbehoud van artikel L. 612-2, de mogelijkheid om binnen een termijn van één (1) jaar vanaf zijn schriftelijke klacht bij de professional een verzoek tot minnelijke oplossing via bemiddeling in te dienen.
BALESS heeft het Centre de la médiation de la consommation des conciliateurs de justice (CM2C) (Centrum voor consumentenbemiddeling van de gerechtelijke bemiddelaars) aangewezen als entiteit voor consumentenbemiddeling; het kan worden gecontacteerd:
- Per post: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Parijs.
- Per e-mail:cm2c@cm2c.net.
- Via het online formulier dat beschikbaar is op de websitewww.cm2c.net.
De consument kan ervoor kiezen gebruik te maken van het onlineplatform van de Europese Commissie voor onlinegeschillenbeslechting (ODR), toegankelijk via de volgende link: ec.europa.eu/consumers/odr.
Indien de Gebruiker een professional is, vallen alle geschillen met betrekking tot de totstandkoming of de uitvoering van een overeenkomst die door deze CGU wordt beheerst, onder de exclusieve bevoegdheid van het Tribunal de commerce d’Evry (handelsrechtbank van Evry), Frankrijk, niettegenstaande meervoudigheid van verweerders, oproeping in tussenkomst, oproeping in vrijwaring of kortgedingprocedure.
Deze algemene voorwaarden en elke overeenkomst die erdoor wordt beheerst, zijn onderworpen aan het Franse recht, onverminderd de toepassing van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.