L'institut de beauté qui se remplit tout seul.

C'est une page de réservation à l'image de votre institut, sur laquelle vos clientes réservent seules, 24h/24, leurs soins : visage, épilation, onglerie, soins du corps, extensions de cils. Vous pilotez votre planning, vos cabines, vos prestations et vos disponibilités depuis un seul outil, sur ordinateur comme sur mobile, sans passer votre temps au téléphone ou à répondre aux messages Instagram le soir.

Non. Les rendez-vous pris depuis votre page Konfian ne sont pas commissionnés : vos clientes sont à vous. Si une cliente règle sur place, il n'y a aucune commission. Seuls les paiements encaissés en ligne (acompte ou règlement) passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents selon votre formule. C'est une différence de fond avec les marketplaces beauté, qui prélèvent souvent une commission de l'ordre de 20 à 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous apportent.

De deux façons complémentaires. D'abord, des rappels SMS et email automatiques partent avant chaque rendez-vous, inclus sans limite. Ensuite, vous pouvez demander un acompte sécurisé à la réservation, en particulier sur les soins longs (extensions de cils, soins du corps, forfaits). Une cliente qui a laissé un acompte se présente. Vous protégez votre planning et le chiffre d'affaires de vos cabines.

Oui. Pour chaque type de soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en même temps : Konfian propose alors les créneaux en conséquence et évite les conflits de cabine. Deux clientes peuvent ainsi être en soin au même moment sans que votre agenda ne double-réserve la même cabine.

Oui, avec l'offre Business, vous ajoutez jusqu'à 3 collaboratrices (au-delà, via des options), avec la gestion de leurs horaires et de leurs absences. Les rendez-vous pris en ligne sont automatiquement répartis entre les esthéticiennes disponibles, et vous pouvez les réaffecter à un membre précis à tout moment depuis votre planning. L'offre Pro inclut 1 collaboratrice ; l'offre Essentiel est prévue pour un institut en solo.

Oui. Vous pouvez définir des tarifs dégressifs quand une cliente réserve plusieurs séances en une seule fois : par exemple une remise à partir de 6 séances d'épilation réservées ensemble. La remise s'applique automatiquement au moment de la réservation. C'est idéal pour les cures d'épilation ou les programmes de soins du corps réservés en bloc.

Oui. Les rappels par SMS et par email sont inclus sans limite de nombre et sans crédit à acheter, dès l'offre gratuite. C'est une vraie différence : beaucoup de solutions facturent les SMS à l'unité ou les décomptent d'un forfait.

Oui. L'offre Essentiel est gratuite, sans carte bancaire et sans engagement. Elle inclut la réservation en ligne, la page d'institut référencée, l'acompte et les rappels SMS et email. Ce n'est pas un essai limité dans le temps : Essentiel reste gratuite. Vous passez à Pro ou Business seulement si vous le souhaitez.

Vos clientes peuvent recevoir jusqu'à 5% du montant de leur soin sur leur compte Konfian, crédité après qu'elles ont laissé un avis sur le rendez-vous réalisé. Ce crédit, réutilisable lors d'une prochaine visite, les incite à revenir plus souvent, sans carte à tamponner ni programme à gérer. Le cashback est disponible avec l'offre Pro.

Oui. L'offre Essentiel gratuite suffit pour se lancer en solo. Pour la beauté à domicile, vous définissez vos zones d'intervention et d'éventuels frais de déplacement, que la cliente voit clairement au moment de réserver. Vous restez visible sur Google et pouvez partager votre lien de réservation dans votre bio Instagram.

Oui. Votre page d'institut Konfian est optimisée pour le référencement et indexée par les moteurs de recherche, pour apparaître quand une cliente cherche un institut ou une esthéticienne près de chez elle. Vous partagez aussi votre lien de réservation dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google ou vos stories, pour transformer votre audience en rendez-vous.

Oui. Vous créez chaque soin avec sa durée et son tarif : soins visage, épilation, onglerie et manucure, soins du corps, extensions de cils, forfaits. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou après un soin pour préparer votre cabine, et activer un acompte prestation par prestation, en priorité sur les soins longs. La cliente voit exactement ce qu'elle réserve et le temps que cela prend.

Oui, avec l'offre Pro. Vous importez votre fichier clientes au format Excel (nom, coordonnées, notes) directement dans votre CRM Konfian, pour garder tout votre historique au même endroit et retrouver vos clientes régulières.

Non, et nous préférons être claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifiée NF525 et ne remplace pas votre logiciel de caisse. Konfian gère la prise de rendez-vous en ligne et l'encaissement des acomptes et des paiements en ligne via Stripe. Vous pouvez utiliser Konfian pour vos réservations et garder votre caisse pour la vente au comptoir.

Oui. Vous passez d'Essentiel à Pro ou Business quand vous voulez, et vous résiliez à tout moment, sans engagement et sans frais cachés.