Réservation directe · le client est à vous

Reprenez vos nuits aux plateformes.

Le logiciel de réservation directe pour chambres d'hôtes, gîtes et hôtels indépendants : à la nuitée, sans commission sur ce que vous encaissez vous-même, face aux plateformes qui prennent jusqu'à 18% sur chaque réservation.

Offre Essentiel gratuite sans limite de durée · sans carte bancaire · sans engagement

Paiement sécurisé Stripe 0% commission sur place Paiement en ligne ou sur place Données en France · RGPD Sans engagement
La décision

Vos nuits en direct, ou via une plateforme ?

Point par point, ce que change une réservation prise en direct avec Konfian plutôt que via une plateforme de réservation.

Via une plateformeBooking, Airbnb…
En direct avec Konfianvotre page de réservation
La commission
Plateforme
Une commission prélevée sur chaque nuit vendue — parfois davantage avec les options de visibilité.
Konfian
0% sur place. En ligne, une commission s'applique, selon votre activité et votre formule (voir les tarifs).
Le client
Plateforme
Le client appartient à la plateforme ; ses coordonnées sont souvent masquées, et il repart réserver ailleurs.
Konfian
Le client est à vous : dans votre CRM, avec ses coordonnées, il peut vous re-réserver en direct la prochaine fois.
La taxe de séjour
Plateforme
Collectée et gérée selon les règles de la plateforme.
Konfian
Paramétrable (par adulte et par nuit), exclue de la commission et reversée à 100% pour que vous la déclariez à votre commune.
Les options
Plateforme
Cadre standardisé, marge de personnalisation limitée.
Konfian
Petit-déjeuner, ménage, lit bébé… en options payantes ajoutées au séjour, tarifées par personne/nuit ou par séjour.
Plusieurs chambres
Plateforme
Gérées, mais chaque nuit vendue est commissionnée.
Konfian
Déclarez vos chambres d'un même type : le calendrier décompte les disponibilités par nuit et le client peut en réserver plusieurs.
Arrivée & départ
Plateforme
Check-in / check-out selon le cadre de la plateforme.
Konfian
Réservation à la nuitée (arrivée → départ), vos heures de check-in / check-out, votre règlement et votre caution affichés.
Votre visibilité
Plateforme
C'est la plateforme qui capte le référencement ; vous êtes une ligne parmi des milliers.
Konfian
Votre propre page référencée sur Google (« chambre d'hôtes + ville », « gîte + région »), à votre nom.
Le paiement
Plateforme
Encaissement et versement selon les règles de la plateforme.
Konfian
Séjour réglé en ligne (Stripe), versement du net par virement 48 h après le départ — la caution, elle, se règle sur place.
Le coût
Plateforme
Une commission sur chaque nuit vendue, à vie.
Konfian
Gratuit sans limite de durée (offre Essentiel), ou 29 / 59 € HT par mois pour aller plus loin. Commission uniquement sur ce qui est réglé en ligne (voir les tarifs).

Konfian ne remplace pas vos plateformes du jour au lendemain

Et c'est honnête de le dire : Konfian vous rend le canal qui manque — le direct — à côté de vos plateformes. Ce n'est pas un channel manager : il ne synchronise pas automatiquement vos calendriers avec Booking ou Airbnb. Vous continuez à gérer vos disponibilités multi-canaux comme aujourd'hui ; Konfian vous apporte les réservations directes.

Channel manager (synchro OTA) PMS complet Gestion du ménage Revenue management Facturation
0%

Chaque nuit vendue en direct est un client qui reste le vôtre.

En direct avec Konfian : 0 % sur ce que vous encaissez vous-même, et une commission uniquement sur ce qui est encaissé en ligne (voir les tarifs).

Versement du net par virement 48 h après le départ · taxe de séjour reversée à 100% · commission uniquement sur l'encaissement en ligne, selon votre activité et votre formule.

Fidélisation

Jusqu'à 5% de cashback pour qu'ils réservent en direct

Vos clients récupèrent jusqu'à 5% de cashback Konfian, crédité après leur séjour et après leur avis. De quoi les inciter à revenir réserver en direct chez vous, plutôt que de repasser par une plateforme. Fonctionnalité des offres Pro et Business, jamais crédité à la réservation ni avant le séjour.

01

Il réserve

Un client réserve son séjour en ligne, en direct.

02

Le séjour

Il séjourne dans votre hébergement.

03

Son avis

Il partage son retour après son départ.

04

Crédité

Jusqu'à 5% de cashback, pour revenir.

Tarifs · 3 formules

Commencez à 0 €, sans carte bancaire

Konfian est disponible en France et en Belgique.

Prix hors taxes. L'offre Essentiel est gratuite sans limite de durée : ce n'est pas un essai qui se termine.

Essentiel
0 € / mois
Pour ouvrir la réservation directe.
  • Page de réservation référencée
  • Réservation à la nuitée (arrivée → départ)
  • Plusieurs chambres, dispo par nuit
  • Taxe de séjour reversée à 100%
  • Synchronisation Google Agenda
  • Jusqu'à 10 réservations en ligne / mois
Créer ma page
le plus choisi
Pro
29 € / mois HT
Pour développer votre direct.
  • Tout Essentiel, en illimité
  • CRM clients + import Excel
  • Options payantes (petit-déj, ménage…)
  • Cashback jusqu'à 5% (après avis)
  • Synchronisation Google Agenda
  • Commission réduite
Passer en Pro
Business
59 € / mois HT
Pour plusieurs hébergements.
  • Tout Pro
  • Équipe & agenda partagé (jusqu'à 3)
  • Multi-établissements
  • Vue consolidée multi-sites
  • Commission la plus basse
Choisir Business

0% de commission sur ce qui est réglé sur place. En ligne, une commission s'applique selon votre activité et votre formule : voir les tarifs.

Questions fréquentes

Vos questions sur la réservation directe

Q01 Comment fonctionne le logiciel de réservation directe Konfian pour un hébergement ?
Vous créez votre page de réservation en quelques minutes, vous y présentez vos chambres (capacité, tarif à la nuitée, options, taxe de séjour, conditions), et vos clients réservent leur séjour en ligne 24/7, en choisissant leur date d'arrivée et de départ. Chaque réservation entre dans votre agenda, synchronisé avec votre Google Agenda, et vous encaissez directement.
Q02 Konfian prend-il une commission sur mes réservations ?
0% de commission sur tout ce qui est réglé sur place. Sur le séjour encaissé en ligne, une commission s'applique, selon votre activité et votre formule (voir les tarifs). Contrairement aux plateformes de réservation, vous gardez la relation client.
Q03 Konfian remplace-t-il Booking ou Airbnb ?
Konfian est votre canal de réservation directe : celui qui vous manque à côté des plateformes. Ce n'est pas un channel manager : il ne synchronise pas automatiquement vos calendriers avec Booking ou Airbnb. Si vous vendez aussi sur les plateformes, continuez à gérer la synchronisation de vos disponibilités comme aujourd'hui ; Konfian vous apporte les réservations en direct, sans intermédiaire.
Q04 La réservation se fait-elle à la nuitée, de l'arrivée au départ ?
Oui. Le client choisit sa date d'arrivée et sa date de départ, et le séjour est décompté en nuits. La chambre se libère le jour du départ : elle peut donc être réservée par un autre client dès cette date. Le calendrier affiche les nuits disponibles et bloque les nuits déjà réservées.
Q05 Puis-je gérer plusieurs chambres du même type ?
Oui. Vous déclarez le nombre de chambres identiques d'un même type, et le calendrier décompte pour chaque nuit les chambres encore disponibles, jusqu'à afficher « plus qu'une ». Un même client peut réserver plusieurs chambres en une seule réservation, dans la limite des disponibilités.
Q06 Puis-je définir mes horaires de check-in et de check-out ?
Oui. Vous indiquez votre heure d'arrivée (check-in) et de départ (check-out) : elles s'affichent sur la page de réservation pour que le client sache à quoi s'attendre avant de réserver son séjour.
Q07 Comment est gérée la taxe de séjour ?
Vous paramétrez votre taxe de séjour (par exemple par adulte et par nuit) : elle est ajoutée automatiquement au séjour et exclue de la commission Konfian. Autrement dit, elle vous est reversée intégralement pour que vous la déclariez à votre commune, sans qu'aucune part ne soit prélevée dessus.
Q08 Puis-je proposer des options payantes comme le petit-déjeuner ou le ménage ?
Oui. Vous proposez des options que le client ajoute à sa réservation : petit-déjeuner, ménage de fin de séjour, lit bébé, et d'autres extras. Chaque option est tarifée par personne et par nuit, ou par séjour, avec par exemple la gratuité pour les moins de 3 ans. Le montant est calculé automatiquement et ajouté au total.
Q09 Puis-je demander une caution pour le séjour ?
Vous pouvez afficher le montant d'une caution sur votre page. Elle se règle directement entre vous et le client, sur place : Konfian ne la prélève pas et ne bloque pas d'empreinte bancaire. Le montant du séjour, lui, est encaissé en ligne à la réservation.
Q10 Comment suis-je payé pour un séjour ?
Le montant du séjour est réglé en ligne par carte au moment de la réservation, via un paiement sécurisé Stripe. Vous êtes ensuite payé automatiquement par virement, 48 heures après le départ du client, commission réduite déduite (hors taxe de séjour, qui vous revient intégralement).
Q11 Konfian gère-t-il un channel manager, un PMS ou le ménage ?
Non, et c'est un choix assumé. Konfian n'est pas un système central de gestion hôtelière : pas de channel manager (synchronisation automatique avec les plateformes), pas de PMS complet, pas de gestion du ménage ni de revenue management. C'est la brique « réservation directe + encaissement » qui complète vos outils, pas une usine à gaz à déployer.
Q12 Le client peut-il indiquer le nombre de voyageurs, adultes et enfants ?
Oui. Le client indique le nombre d'adultes et d'enfants pour son séjour, dans la limite de la capacité que vous avez définie pour chaque chambre. Cela permet de calculer correctement les options tarifées par personne, comme le petit-déjeuner ou la taxe de séjour.
Q13 Comment éviter les réservations non honorées avec Konfian ?
Avec l'acompte : vous pouvez demander tout ou partie du séjour au moment de la réservation, ce qui engage le voyageur.
Q14 Combien coûte Konfian pour un hébergement ?
L'offre Essentiel est gratuite sans limite de durée : page de réservation directe, réservation à la nuitée, taxe de séjour, synchronisation Google Agenda, jusqu'à 10 réservations en ligne par mois. L'offre Pro est à 29 € HT par mois : réservations illimitées, CRM clients, import Excel, cashback et statistiques. L'offre Business est à 59 € HT par mois : équipe et agenda partagé, multi-établissements et meilleur taux de commission.
Q15 Qu'est-ce que le cashback client et quand est-il crédité ?
Vos clients peuvent recevoir jusqu'à 5% de cashback Konfian, crédité après leur séjour et après leur avis. C'est un levier pour les faire revenir réserver en direct chez vous, plutôt que de repasser par une plateforme. Le cashback est une fonctionnalité des offres Pro et Business ; il n'est jamais crédité à la réservation ni avant le séjour.
Q16 Ma page de réservation est-elle référencée et mes données sécurisées ?
Votre page de réservation est une vraie page web indexable, avec le nom de votre hébergement, vos chambres et votre ville : elle vous aide à ressortir sur des recherches comme « chambre d'hôtes + ville » ou « gîte + région ». Vos données et celles de vos clients sont hébergées en France et traitées conformément au RGPD, les paiements sont sécurisés par Stripe, et l'offre Essentiel reste gratuite sans limite de durée, sans engagement.
Le guide

Développer sa réservation directe

Pour une chambre d'hôtes, un gîte ou un petit hôtel indépendant, les plateformes de réservation sont un mal nécessaire : elles apportent de la visibilité, mais prélèvent une commission sur chaque nuit et gardent la relation client. Un logiciel de réservation directe comme Konfian ne cherche pas à les remplacer d'un coup : il vous rend le canal qui rapporte le plus — le direct.

Chaque nuit en direct est une nuit où le client reste le vôtre

Une plateforme garde la relation client : le voyageur qui a réservé chez elle y reviendra. En orientant vos clients vers votre page de réservation directe — sur votre site, votre fiche Google, vos e-mails de confirmation — vous gardez le contact avec eux. La commission Konfian ne porte que sur ce qui est réglé en ligne (voir les tarifs).

Une vraie réservation à la nuitée

Le client choisit son arrivée et son départ, le séjour est décompté en nuits, et la chambre se libère le jour du départ pour être relouée aussitôt. Vous gérez plusieurs chambres d'un même type dans un seul calendrier, qui décompte les disponibilités par nuit et affiche « plus qu'une » à l'approche du complet.

La taxe de séjour, reversée intégralement

Vous paramétrez votre taxe de séjour par adulte et par nuit. Konfian l'ajoute automatiquement au séjour, mais ne prélève aucune commission dessus : elle vous est reversée à 100% pour que vous la déclariez à votre commune. Vos options — petit-déjeuner, ménage, lit bébé — s'ajoutent de la même façon, tarifées par personne, par nuit ou par séjour.

Konfian n'est pas un channel manager

Disons-le clairement : Konfian ne synchronise pas vos calendriers avec Booking ou Airbnb, et n'est pas un logiciel de gestion hôtelière complet (pas de PMS, pas de housekeeping, pas de revenue management). C'est volontaire : Konfian est la brique de réservation directe et d'encaissement, à brancher à côté de vos outils, pas un système à déployer pendant des semaines.

Le paiement, l'acompte du séjour et la caution

Le séjour est réglé en ligne à la réservation par paiement sécurisé Stripe, et vous êtes payé par virement 48 heures après le départ. La caution, elle, s'affiche sur votre page et se règle sur place, directement entre vous et le client — sans empreinte bancaire.

Gratuit pour commencer, référencé localement

L'offre Essentiel est gratuite sans limite de durée ; les offres Pro et Business ajoutent les options payantes, le cashback, le CRM et la gestion multi-établissements. Votre page vous aide à ressortir sur « chambre d'hôtes + ville » ou « gîte + région ». Konfian s'adresse à tous les indépendants de service : découvrez la plateforme de réservation en ligne pour les professionnels, puis ouvrez votre réservation directe en quelques minutes.

Prochaine étape

Ouvrez votre réservation directe dès aujourd'hui.

Présentez vos chambres, définissez vos tarifs à la nuitée et vos options, et recevez vos premières réservations directes. Gratuit sans limite de durée, sans carte bancaire, sans engagement.

Konfian — réservation directe & encaissement pour chambres d'hôtes, gîtes et hôtels