Logiciel RDV esth\u00e9ticienne & institut de beaut\u00e9 | Konfian<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Logiciel de RDV pour institut de beaut\u00e9 et esth\u00e9ticienne : r\u00e9servation 24\/7, planning multi-cabines, acompte anti no-show, 0% commission. Gratuit.\">\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\">\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-rdv-estheticienne\/\">\n\n<meta property=\"og:title\" content=\"Agenda en ligne institut de beaut\u00e9 & esth\u00e9ticienne \u2014 Konfian\">\n<meta property=\"og:type\" content=\"website\">\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\">\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-rdv-estheticienne\/\">\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vos clientes r\u00e9servent leurs soins 24\/7, planning multi-cabines, acompte anti no-show, rappels SMS inclus, 0% de commission. Gratuit pour d\u00e9marrer.\">\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Konfian\">\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.konfian.com\/assets\/img\/stats-konfian.png\">\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\">\n\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\">\n<link rel=\"preconnect\" href=\"https:\/\/fonts.gstatic.com\" crossorigin>\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Playfair+Display:ital,wght@0,500;0,600;0,700;1,500;1,600&family=Inter:wght@400;500;600;700;800&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n \"@type\": \"SoftwareApplication\",\n \"name\": \"Konfian \u2014 Agenda en ligne pour instituts de beaut\u00e9 et esth\u00e9ticiennes\",\n \"operatingSystem\": \"Web, iOS, Android\",\n \"applicationCategory\": \"BusinessApplication\",\n \"areaServed\": [\n { \"@type\": \"Country\", \"name\": \"France\", \"identifier\": \"FR\" },\n { \"@type\": \"Country\", \"name\": \"Belgique\", \"identifier\": \"BE\" }\n ],\n \"description\": \"Logiciel de prise de rendez-vous en ligne pour les instituts de beaut\u00e9 et les esth\u00e9ticiennes : r\u00e9servation autonome 24\/7 des soins visage, \u00e9pilation, onglerie, soins corps et extensions de cils, planning multi-cabines, acompte s\u00e9curis\u00e9 anti no-show, rappels SMS et email illimit\u00e9s, page d'institut r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e sur Google et cashback cliente jusqu'\u00e0 5%. 0% de commission sur les rendez-vous pris depuis votre page.\",\n \"url\": \"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-rdv-estheticienne\/\",\n \"brand\": { \"@type\": \"Brand\", \"name\": \"Konfian\" },\n \"offers\": [\n { \"@type\": \"Offer\", \"name\": \"Essentiel\", \"price\": \"0\", \"priceCurrency\": \"EUR\", \"description\": \"Agenda en ligne gratuit, sans carte bancaire\" },\n { \"@type\": \"Offer\", \"name\": \"Pro\", \"price\": \"29\", \"priceCurrency\": \"EUR\", \"description\": \"Agenda illimit\u00e9, fiches clientes, cashback et fid\u00e9lisation (HT\/mois)\" },\n { \"@type\": \"Offer\", \"name\": \"Business\", \"price\": \"59\", \"priceCurrency\": \"EUR\", \"description\": \"\u00c9quipe jusqu'\u00e0 3 collaboratrices et multi-instituts (HT\/mois)\" }\n ],\n \"featureList\": [\n \"R\u00e9servation de soins esth\u00e9tiques 24\/7\",\n \"Planning multi-cabines (soins en parall\u00e8le)\",\n \"Acompte s\u00e9curis\u00e9 sur les soins longs (anti no-show)\",\n \"Rappels SMS et email illimit\u00e9s inclus\",\n \"0% de commission sur les rendez-vous pris depuis votre page\",\n \"Page d'institut r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e sur Google et partageable sur Instagram\",\n \"Soins configurables : visage, \u00e9pilation, onglerie, corps, cils\",\n \"Tarifs d\u00e9gressifs sur plusieurs s\u00e9ances r\u00e9serv\u00e9es ensemble\",\n \"Cashback cliente jusqu'\u00e0 5% apr\u00e8s avis\"\n ]\n}\n<\/script>\n\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n \"@type\": \"FAQPage\",\n \"mainEntity\": [\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Qu'est-ce qu'un agenda en ligne pour institut de beaut\u00e9 ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"C'est une page de r\u00e9servation \u00e0 l'image de votre institut, sur laquelle vos clientes r\u00e9servent seules, 24h\/24, leurs soins : visage, \u00e9pilation, onglerie, soins du corps, extensions de cils. Vous pilotez votre planning, vos cabines, vos prestations et vos disponibilit\u00e9s depuis un seul outil, sur ordinateur comme sur mobile, sans passer votre temps au t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 r\u00e9pondre aux messages Instagram le soir.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Konfian prend-il une commission sur mes clientes ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Non. Les rendez-vous pris depuis votre page Konfian ne sont pas commissionn\u00e9s : vos clientes sont \u00e0 vous. Si une cliente r\u00e8gle sur place, il n'y a aucune commission. Seuls les paiements encaiss\u00e9s en ligne (acompte ou r\u00e8glement) passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents selon votre formule. C'est une diff\u00e9rence de fond avec les marketplaces beaut\u00e9, qui pr\u00e9l\u00e8vent souvent une commission de l'ordre de 20 \u00e0 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous apportent.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Comment r\u00e9duire les rendez-vous manqu\u00e9s (no-show) dans mon institut ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"De deux fa\u00e7ons compl\u00e9mentaires. D'abord, des rappels SMS et email automatiques partent avant chaque rendez-vous, inclus sans limite. Ensuite, vous pouvez demander un acompte s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation, en particulier sur les soins longs (extensions de cils, soins du corps, forfaits). Une cliente qui a laiss\u00e9 un acompte se pr\u00e9sente. Vous prot\u00e9gez votre planning et le chiffre d'affaires de vos cabines.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je g\u00e9rer plusieurs cabines en parall\u00e8le ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Pour chaque type de soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en m\u00eame temps : Konfian propose alors les cr\u00e9neaux en cons\u00e9quence et \u00e9vite les conflits de cabine. Deux clientes peuvent ainsi \u00eatre en soin au m\u00eame moment sans que votre agenda ne double-r\u00e9serve la m\u00eame cabine.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je g\u00e9rer plusieurs esth\u00e9ticiennes et une \u00e9quipe ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui, avec l'offre Business, vous ajoutez jusqu'\u00e0 3 collaboratrices (au-del\u00e0, via des options), avec la gestion de leurs horaires et de leurs absences. Les rendez-vous pris en ligne sont automatiquement r\u00e9partis entre les esth\u00e9ticiennes disponibles, et vous pouvez les r\u00e9affecter \u00e0 un membre pr\u00e9cis \u00e0 tout moment depuis votre planning. L'offre Pro inclut 1 collaboratrice ; l'offre Essentiel est pr\u00e9vue pour un institut en solo.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je proposer des tarifs d\u00e9gressifs sur une cure (par exemple d'\u00e9pilation) ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Vous pouvez d\u00e9finir des tarifs d\u00e9gressifs quand une cliente r\u00e9serve plusieurs s\u00e9ances en une seule fois : par exemple une remise \u00e0 partir de 6 s\u00e9ances d'\u00e9pilation r\u00e9serv\u00e9es ensemble. La remise s'applique automatiquement au moment de la r\u00e9servation. C'est id\u00e9al pour les cures d'\u00e9pilation ou les programmes de soins du corps r\u00e9serv\u00e9s en bloc.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Les rappels SMS sont-ils vraiment illimit\u00e9s et inclus ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Les rappels par SMS et par email sont inclus sans limite de nombre et sans cr\u00e9dit \u00e0 acheter, d\u00e8s l'offre gratuite. C'est une vraie diff\u00e9rence : beaucoup de solutions facturent les SMS \u00e0 l'unit\u00e9 ou les d\u00e9comptent d'un forfait.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"L'offre Konfian est-elle vraiment gratuite ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. L'offre Essentiel est gratuite, sans carte bancaire et sans engagement. Elle inclut la r\u00e9servation en ligne, la page d'institut r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e, l'acompte et les rappels SMS et email. Ce n'est pas un essai limit\u00e9 dans le temps : Essentiel reste gratuite. Vous passez \u00e0 Pro ou Business seulement si vous le souhaitez.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Comment le cashback aide-t-il \u00e0 fid\u00e9liser mes clientes ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Vos clientes peuvent recevoir jusqu'\u00e0 5% du montant de leur soin sur leur compte Konfian, cr\u00e9dit\u00e9 apr\u00e8s qu'elles ont laiss\u00e9 un avis sur le rendez-vous r\u00e9alis\u00e9. Ce cr\u00e9dit, r\u00e9utilisable lors d'une prochaine visite, les incite \u00e0 revenir plus souvent, sans carte \u00e0 tamponner ni programme \u00e0 g\u00e9rer. Le cashback est disponible avec l'offre Pro.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Konfian convient-il \u00e0 une esth\u00e9ticienne ind\u00e9pendante ou \u00e0 domicile ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. L'offre Essentiel gratuite suffit pour se lancer en solo. Pour la beaut\u00e9 \u00e0 domicile, vous d\u00e9finissez vos zones d'intervention et d'\u00e9ventuels frais de d\u00e9placement, que la cliente voit clairement au moment de r\u00e9server. Vous restez visible sur Google et pouvez partager votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Ma page de r\u00e9servation appara\u00eet-elle sur Google et sur Instagram ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Votre page d'institut Konfian est optimis\u00e9e pour le r\u00e9f\u00e9rencement et index\u00e9e par les moteurs de recherche, pour appara\u00eetre quand une cliente cherche un institut ou une esth\u00e9ticienne pr\u00e8s de chez elle. Vous partagez aussi votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google ou vos stories, pour transformer votre audience en rendez-vous.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je configurer tous mes soins avec leur dur\u00e9e et un acompte ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Vous cr\u00e9ez chaque soin avec sa dur\u00e9e et son tarif : soins visage, \u00e9pilation, onglerie et manucure, soins du corps, extensions de cils, forfaits. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou apr\u00e8s un soin pour pr\u00e9parer votre cabine, et activer un acompte prestation par prestation, en priorit\u00e9 sur les soins longs. La cliente voit exactement ce qu'elle r\u00e9serve et le temps que cela prend.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je importer mon fichier clientes dans Konfian ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui, avec l'offre Pro. Vous importez votre fichier clientes au format Excel (nom, coordonn\u00e9es, notes) directement dans votre CRM Konfian, pour garder tout votre historique au m\u00eame endroit et retrouver vos clientes r\u00e9guli\u00e8res.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Konfian est-il un logiciel de caisse enregistreuse ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Non, et nous pr\u00e9f\u00e9rons \u00eatre claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525 et ne remplace pas votre logiciel de caisse. Konfian g\u00e8re la prise de rendez-vous en ligne et l'encaissement des acomptes et des paiements en ligne via Stripe. Vous pouvez utiliser Konfian pour vos r\u00e9servations et garder votre caisse pour la vente au comptoir.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je changer de formule ou r\u00e9silier \u00e0 tout moment ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Vous passez d'Essentiel \u00e0 Pro ou Business quand vous voulez, et vous r\u00e9siliez \u00e0 tout moment, sans engagement et sans frais cach\u00e9s.\" } }\n ]\n}\n<\/script>\n\n<style>\n:root{\n --navy:#20285e; --coral:#f15e61; --coral-600:#e14a4d;\n --rose:#b76e79; --rose-600:#9d5763; --rose-soft:#f2dfe2; --rose-tint:#faf3f4;\n --gold:#c9a24b; --gold-600:#a9853a;\n --blush:#faf3f3; --blush-2:#f5ebec; --paper:#fffdfc;\n --ink:#3a2f33; --ink-strong:#2a2226;\n --muted:#8a7d82; --line:#ecdfe1;\n --maxw:1160px;\n}\n*{box-sizing:border-box}\nhtml{scroll-behavior:smooth}\nbody{margin:0;font-family:'Inter',system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Arial,sans-serif;color:var(--ink);background:var(--paper);line-height:1.7;-webkit-font-smoothing:antialiased}\nh1,h2,h3,h4{margin:0;color:var(--ink-strong);font-family:'Playfair Display',Georgia,serif;font-weight:600;line-height:1.14}\np{margin:0 0 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.mid{display:none}}\n\n\/* ===== COVER (asym\u00e9trique) ===== *\/\n.cover{background:linear-gradient(180deg,var(--blush) 0%,var(--paper) 100%);padding:64px 0 54px;position:relative;overflow:hidden}\n.cover::before{content:\"\";position:absolute;top:-120px;left:50%;width:600px;height:600px;background:radial-gradient(closest-side,rgba(201,162,75,.10),transparent 70%);transform:translateX(-30%)}\n.cover-grid{display:grid;grid-template-columns:7fr 5fr;gap:56px;align-items:end;position:relative}\n.cover .kicker{margin-bottom:20px;display:inline-block}\n.cover-h1{font-size:clamp(38px,6.4vw,74px);letter-spacing:-.015em;font-weight:700}\n.cover-h1 em{color:var(--rose-600);font-weight:600}\n.cover-kw{font-family:'Inter',sans-serif;font-weight:700;font-size:18px;color:var(--navy);margin:22px 0 0}\n.cover-lead{font-size:18.5px;color:var(--muted);max-width:520px;margin:12px 0 0}\n.cover-cta{display:flex;align-items:center;gap:18px;flex-wrap:wrap;margin-top:8px}\n.cover-cta .byline{font-size:13px;color:var(--muted)}\n.cover-side{border-left:1px solid var(--line);padding-left:32px}\n.cover-side-label{font-family:'Playfair Display',serif;font-style:italic;font-size:19px;color:var(--ink-strong);margin-bottom:16px}\n.coverlines{list-style:none;padding:0;margin:0}\n.coverlines li{display:flex;gap:14px;align-items:baseline;padding:13px 0;border-bottom:1px solid var(--line);font-size:16px;color:var(--ink-strong);font-weight:500}\n.coverlines li:last-child{border-bottom:0}\n.coverlines li span{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:15px;color:var(--gold-600);font-weight:700;flex:0 0 auto;width:22px}\n.coverlines a{color:inherit}\n\n\/* Chap\u00f4 \/ intro \u00e9ditoriale *\/\n.intro{padding:56px 0 10px}\n.intro .lead{font-size:20px;color:var(--ink);line-height:1.75}\n.intro .lead::first-letter{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:4.1em;float:left;line-height:.74;margin:.06em .12em 0 0;color:var(--rose-600)}\n\n\/* Rubrique (article magazine, asym\u00e9trique) *\/\n.rubrique{padding:44px 0;border-top:1px solid var(--line)}\n.rub-grid{display:grid;grid-template-columns:3.4fr 8.6fr;gap:50px;align-items:start}\n.rub-side{position:relative}\n.rub-no{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:60px;color:var(--rose-soft);line-height:.8;font-weight:700}\n.rub-label{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:12px;font-weight:700;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;color:var(--rose-600);margin-top:10px}\n.rub-aside{margin-top:22px;background:var(--blush);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:18px 20px}\n.rub-aside .t{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:15px;color:var(--gold-600);font-style:italic;margin-bottom:6px}\n.rub-aside .v{font-size:14px;color:var(--ink)}\n.rub-body h2{font-size:clamp(26px,3.6vw,38px);margin-bottom:16px;letter-spacing:-.01em}\n.rub-body p{font-size:17.5px;color:var(--ink)}\n.rub-body .drop::first-letter{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:3.2em;float:left;line-height:.72;margin:.06em .1em 0 0;color:var(--rose-600)}\n.cols2{column-count:2;column-gap:40px}\n.cols2 p{font-size:16px}\n@media(max-width:760px){.cols2{column-count:1}}\n\n\/* mini sch\u00e9ma cabines (inset) *\/\n.schema{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:16px 18px;margin-top:18px;box-shadow:0 10px 26px rgba(120,70,80,.07)}\n.schema .h{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin-bottom:12px}\n.srow{display:grid;grid-template-columns:54px 1fr 1fr 1fr;gap:7px;margin-bottom:7px}\n.srow .t{font-size:12px;color:var(--muted);font-weight:600;display:flex;align-items:center}\n.scell{border-radius:8px;padding:7px 8px;font-size:11.5px;font-weight:600;text-align:center;border:1px solid var(--line);color:var(--muted);background:#fff}\n.scell.on{background:var(--rose-tint);border-color:var(--rose-soft);color:var(--rose-600)}\n.scell.g{background:#f6ecd4;border-color:#e9d5a6;color:var(--gold-600)}\n.shead{display:grid;grid-template-columns:54px 1fr 1fr 1fr;gap:7px;margin-bottom:9px}\n.shead span{font-size:11px;font-weight:700;color:var(--ink-strong);text-align:center}\n.shead span:first-child{text-align:left;color:var(--muted)}\n\n\/* Exergue \/ pull-quote pleine largeur *\/\n.exergue{padding:56px 0;text-align:center}\n.exergue .pq{font-family:'Playfair Display',serif;font-style:italic;font-size:clamp(26px,4.2vw,44px);color:var(--ink-strong);line-height:1.28;max-width:900px;margin:0 auto}\n.exergue .pq b{color:var(--rose-600);font-weight:600;font-style:normal}\n.exergue .src{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:12.5px;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin-top:22px}\n\n\/* Spread 0% commission (navy, magazine) *\/\n.spread{background:linear-gradient(135deg,var(--navy) 0%,#2b3576 100%);color:#fff;padding:60px 0;position:relative;overflow:hidden}\n.spread::before{content:\"\";position:absolute;top:-90px;right:-60px;width:280px;height:280px;background:radial-gradient(closest-side,rgba(201,162,75,.35),transparent 70%)}\n.spread-grid{display:grid;grid-template-columns:auto 1fr;gap:44px;align-items:center;position:relative}\n.spread .big{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:clamp(90px,16vw,180px);line-height:.82;color:var(--gold)}\n.spread .kicker{color:#f3d9be}\n.spread h2{color:#fff;font-size:clamp(26px,3.6vw,38px);margin:12px 0 14px}\n.spread p{color:#dcdff1;font-size:17px;max-width:620px;margin:0}\n@media(max-width:760px){.spread-grid{grid-template-columns:1fr;gap:14px}}\n\n\/* chiffres en exergue *\/\n.figs{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:30px;margin-top:26px}\n.fig .n{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:44px;color:var(--rose-600);line-height:1}\n.fig .c{font-size:14.5px;color:var(--muted);margin-top:6px}\n@media(max-width:680px){.figs{grid-template-columns:1fr;gap:18px}}\n\n\/* Encadr\u00e9 (inset g\u00e9n\u00e9rique) *\/\n.encadre{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:18px;box-shadow:0 16px 40px rgba(120,70,80,.09);padding:0;overflow:hidden;margin:14px 0}\n.encadre-head{background:var(--blush);border-bottom:1px solid var(--line);padding:16px 26px;display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:12px}\n.encadre-head .t{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:22px;color:var(--ink-strong)}\n.encadre-head .k{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;color:var(--gold-600)}\n.encadre-body{padding:22px 26px}\n\n\/* Grille tarifs (encart, fa\u00e7on tableau \u00e9ditorial) *\/\n.grille{width:100%;border-collapse:collapse}\n.grille tr{border-bottom:1px solid var(--line)}\n.grille tr:last-child{border-bottom:0}\n.grille td{padding:16px 6px;vertical-align:baseline}\n.grille .plan{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:20px;color:var(--ink-strong);white-space:nowrap}\n.grille .plan small{display:block;font-family:'Inter',sans-serif;font-size:12.5px;color:var(--muted);font-weight:500;margin-top:2px}\n.grille .price{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:28px;color:var(--rose-600);text-align:right;white-space:nowrap}\n.grille .price small{font-size:13px;color:var(--muted);font-family:'Inter',sans-serif}\n.grille .desc{font-size:14.5px;color:var(--ink);width:52%}\n.grille .hot td{background:var(--rose-tint)}\n.grille-cta{padding:18px 26px;border-top:1px solid var(--line);display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:14px;flex-wrap:wrap}\n.grille-cta .note{font-size:13.5px;color:var(--muted)}\n.grille-cta .note b{color:var(--rose-600)}\n@media(max-width:620px){.grille .desc{display:none}}\n\n\/* Q&R (encart, fa\u00e7on rubrique magazine) *\/\n.qr{margin:6px 0}\n.qa{border-bottom:1px solid var(--line)}\n.qa:last-child{border-bottom:0}\n.qa summary{cursor:pointer;padding:16px 4px;font-family:'Playfair Display',serif;font-size:18px;color:var(--ink-strong);list-style:none;display:flex;justify-content:space-between;gap:16px;align-items:baseline}\n.qa summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.qa summary::after{content:\"+\";font-family:'Inter',sans-serif;font-size:22px;color:var(--gold-600);font-weight:400;transition:.2s}\n.qa[open] summary::after{transform:rotate(45deg)}\n.qa p{padding:0 4px 18px;margin:0;color:var(--muted);font-size:15.5px}\n\n\/* Colophon \/ sign-off *\/\n.colophon{text-align:center;padding:70px 0 60px}\n.colophon .kicker{color:var(--gold-600)}\n.colophon h2{font-size:clamp(30px,4.6vw,50px);margin:14px 0 16px}\n.colophon p{font-size:18px;color:var(--muted);max-width:560px;margin:0 auto 26px}\n\n\/* \u00c0 lire aussi *\/\n.lire{padding:44px 0;border-top:1px solid var(--line)}\n.lire .kicker{display:block;text-align:center;margin-bottom:22px}\n.lire-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:16px}\n.lire-card{border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:18px 20px;background:#fff;transition:.16s}\n.lire-card:hover{border-color:var(--rose-soft);transform:translateY(-2px)}\n.lire-card .m{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;color:var(--gold-600);font-weight:700}\n.lire-card .n{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:19px;color:var(--ink-strong);margin-top:4px}\n@media(max-width:760px){.lire-grid{grid-template-columns:1fr}}\n\n.foot{background:var(--ink-strong);color:#b6a9ad;text-align:center;padding:30px 0;font-size:14px}\n.foot a{color:#ddd0d3}\n\n.sticky{display:none;position:fixed;bottom:0;left:0;right:0;z-index:50;background:#fff;border-top:1px solid var(--line);padding:12px 16px;box-shadow:0 -6px 20px rgba(120,70,80,.1)}\n.sticky .btn{width:100%;justify-content:center}\n\n@media(max-width:840px){\n .cover-grid{grid-template-columns:1fr;gap:34px;align-items:start}\n .cover-side{border-left:0;border-top:1px solid var(--line);padding-left:0;padding-top:24px}\n .rub-grid{grid-template-columns:1fr;gap:22px}\n .rub-no{font-size:46px}\n}\n@media(max-width:600px){\n .sticky{display:block}\n body{padding-bottom:80px}\n}\n<\/style>\n<\/head>\n<body>\n\n\n<header class=\"masthead\">\n <div class=\"wrap\">\n <span class=\"logo\">konfian<span style=\"color:var(--coral)\">.<\/span><\/span>\n <span class=\"mid\">Le dossier \u00b7 M\u00e9tier beaut\u00e9<\/span>\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"cta\">Ouvrir mon institut en ligne \u2192<\/a>\n <\/div>\n<\/header>\n\n\n<section class=\"cover\">\n <div class=\"wrap cover-grid\">\n <div class=\"cover-main\">\n <span class=\"kicker\">Dossier \u00b7 Institut de beaut\u00e9 & esth\u00e9tique<\/span>\n <h1 class=\"cover-h1\">L'institut de beaut\u00e9 <em>qui se remplit tout seul.<\/em><\/h1>\n <p class=\"cover-kw\">Le logiciel de prise de rendez-vous pour esth\u00e9ticiennes et instituts de beaut\u00e9.<\/p>\n <p class=\"cover-lead\">Vos clientes r\u00e9servent leurs soins seules, jour et nuit, depuis Google ou votre bio Instagram. Vous gardez vos cabines pleines \u2014 et vos clientes \u00e0 vous.<\/p>\n <hr class=\"hr-gold\">\n <div class=\"cover-cta\">\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--rose\">Ouvrir mon institut en ligne <span class=\"arrow\">\u2192<\/span><\/a>\n <span class=\"byline\">Gratuit \u00b7 sans engagement \u00b7 plateforme fran\u00e7aise<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <aside class=\"cover-side\">\n <div class=\"cover-side-label\">Au sommaire<\/div>\n <ul class=\"coverlines\">\n <li><span>01<\/span> <a href=\"#reserver\">R\u00e9server 24\/7, m\u00eame l'institut ferm\u00e9<\/a><\/li>\n <li><span>02<\/span> <a href=\"#cabines\">Plusieurs cabines, z\u00e9ro conflit<\/a><\/li>\n <li><span>03<\/span> <a href=\"#noshow\">En finir avec les rendez-vous manqu\u00e9s<\/a><\/li>\n <li><span>04<\/span> <a href=\"#cures\">Les cures \u00e0 tarif d\u00e9gressif<\/a><\/li>\n <li><span>05<\/span> <a href=\"#commission\">0% de commission sur vos clientes<\/a><\/li>\n <\/ul>\n <\/aside>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"mag intro\">\n <p class=\"lead\">La beaut\u00e9 est un m\u00e9tier de mains et de pr\u00e9sence. Pourtant, une part de vos journ\u00e9es se joue ailleurs : au t\u00e9l\u00e9phone, dans les messages Instagram, sur les cr\u00e9neaux qui se lib\u00e8rent la veille. Ce dossier raconte comment un agenda en ligne bien pens\u00e9 rend ce temps \u00e0 vos clientes \u2014 et transforme votre vitrine en cabines pleines, sans c\u00e9der ni votre client\u00e8le ni une commission.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"reserver\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">01<\/div>\n <div class=\"rub-label\">La r\u00e9servation<\/div>\n <div class=\"rub-aside\">\n <div class=\"t\">Le geste qui change tout<\/div>\n <div class=\"v\">Un lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram et sur votre fiche Google : votre audience devient des rendez-vous.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>Vos clientes r\u00e9servent seules, m\u00eame l'institut ferm\u00e9<\/h2>\n <div class=\"cols2\">\n <p class=\"drop\">Une cliente vous d\u00e9couvre sur Instagram \u00e0 22h, un dimanche. Sans agenda en ligne, elle vous envoie un message que vous lirez demain \u2014 et qu'une cons\u0153ur aura peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 capt\u00e9. Avec Konfian, elle choisit son soin et son cr\u00e9neau en quelques secondes, et le rendez-vous est confirm\u00e9 pendant que vous dormez.<\/p>\n <p>Votre page d'institut affiche vos vraies disponibilit\u00e9s, soin par soin, avec pour chacun sa dur\u00e9e et son tarif. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou apr\u00e8s une prestation pour pr\u00e9parer votre cabine, et tout se retrouve sur un planning unique, sur ordinateur comme sur mobile. Fini le t\u00e9l\u00e9phone qui sonne pendant un modelage.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<div class=\"exergue\">\n <div class=\"mag\">\n <p class=\"pq\">\u00ab Vos clientes vous trouvent le soir, sur Instagram. <b>Votre agenda, lui, ne dort jamais.<\/b> \u00bb<\/p>\n <div class=\"src\">R\u00e9servation en ligne \u00b7 24 h \/ 24 \u00b7 incluse d\u00e8s l'offre gratuite<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"cabines\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">02<\/div>\n <div class=\"rub-label\">Les cabines<\/div>\n <div class=\"schema\" aria-hidden=\"true\">\n <div class=\"h\">Vendredi \u00b7 vos 3 cabines<\/div>\n <div class=\"shead\"><span>Heure<\/span><span>Cab. 1<\/span><span>Cab. 2<\/span><span>Cab. 3<\/span><\/div>\n <div class=\"srow\"><span class=\"t\">10h<\/span><span class=\"scell on\">Visage<\/span><span class=\"scell on\">\u00c9pil.<\/span><span class=\"scell\">libre<\/span><\/div>\n <div class=\"srow\"><span class=\"t\">11h<\/span><span class=\"scell g\">Cils<\/span><span class=\"scell on\">Manuc.<\/span><span class=\"scell on\">Corps<\/span><\/div>\n <div class=\"srow\"><span class=\"t\">15h<\/span><span class=\"scell g\">Volume russe<\/span><span class=\"scell on\">\u00c9pil.<\/span><span class=\"scell on\">Visage<\/span><\/div>\n <div style=\"font-size:12px;color:var(--muted);margin-top:8px\">Soins longs (<span style=\"color:var(--gold-600);font-weight:700\">dor\u00e9s<\/span>) prot\u00e9g\u00e9s par acompte.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>Plusieurs cabines qui tournent, z\u00e9ro conflit<\/h2>\n <p>La force d'un institut, c'est de faire travailler plusieurs cabines en m\u00eame temps. Konfian g\u00e8re cette simultan\u00e9it\u00e9 nativement : pour chaque soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en parall\u00e8le. L'agenda propose alors les bons cr\u00e9neaux et ne double-r\u00e9serve jamais la m\u00eame cabine.<\/p>\n <p>Et quand vous \u00eates plusieurs, chaque rendez-vous pris en ligne est <b>attribu\u00e9 automatiquement<\/b> \u00e0 une esth\u00e9ticienne disponible ; vous pouvez le r\u00e9affecter \u00e0 une coll\u00e8gue en un geste depuis votre planning. L'offre Business g\u00e8re jusqu'\u00e0 trois collaboratrices, avec leurs horaires et leurs absences.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"noshow\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">03<\/div>\n <div class=\"rub-label\">Le nerf de la guerre<\/div>\n <div class=\"rub-aside\">\n <div class=\"t\">\u00c0 prot\u00e9ger en priorit\u00e9<\/div>\n <div class=\"v\">Une pose de volume russe ou un soin du corps mobilise une cabine 1 \u00e0 2 h : le cr\u00e9neau \u00e0 ne jamais perdre.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>En finir avec les rendez-vous manqu\u00e9s<\/h2>\n <p>Le rendez-vous manqu\u00e9 est la premi\u00e8re fuite de revenu d'un institut, surtout sur un soin long qui immobilise une cabine. Konfian agit sur deux leviers compl\u00e9mentaires : des rappels automatiques et un acompte \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n <div class=\"figs\">\n <div class=\"fig\"><div class=\"n\">SMS + email<\/div><div class=\"c\">Rappels automatiques avant chaque rendez-vous, <b>illimit\u00e9s et inclus<\/b> \u2014 pas de cr\u00e9dit \u00e0 acheter.<\/div><\/div>\n <div class=\"fig\"><div class=\"n\">Acompte<\/div><div class=\"c\">Activable soin par soin, en priorit\u00e9 sur les soins longs. Une cliente engag\u00e9e se pr\u00e9sente.<\/div><\/div>\n <div class=\"fig\"><div class=\"n\">0 %<\/div><div class=\"c\">de commission sur ces rendez-vous : le revenu r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 reste enti\u00e8rement \u00e0 vous.<\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"cures\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">04<\/div>\n <div class=\"rub-label\">Cures & forfaits<\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>Les cures, r\u00e9gl\u00e9es en une fois, \u00e0 tarif d\u00e9gressif<\/h2>\n <p>L'esth\u00e9tique se pratique souvent en cure : plusieurs s\u00e9ances d'\u00e9pilation, un programme de soins du corps. Avec Konfian, vous proposez un <b>tarif d\u00e9gressif<\/b> quand une cliente r\u00e9serve plusieurs s\u00e9ances en une seule fois \u2014 par exemple une remise d\u00e8s six s\u00e9ances d'\u00e9pilation r\u00e9serv\u00e9es ensemble. La remise s'applique automatiquement, le r\u00e8glement se fait en une fois (acompte possible), et chaque s\u00e9ance appara\u00eet \u00e0 sa date dans votre planning.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<section class=\"spread\" id=\"commission\">\n <div class=\"mag spread-grid\">\n <div class=\"big\">0%<\/div>\n <div>\n <span class=\"kicker\">Le nerf de la guerre<\/span>\n <h2>Vos clientes sont \u00e0 vous, pas \u00e0 une marketplace<\/h2>\n <p>Les marketplaces beaut\u00e9 vous apportent de la visibilit\u00e9, mais pr\u00e9l\u00e8vent souvent 20 \u00e0 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous envoient. Chez Konfian, un rendez-vous pris depuis votre page ne vous co\u00fbte aucune commission, et un r\u00e8glement en cabine non plus. Seuls les paiements encaiss\u00e9s en ligne passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents. Votre client\u00e8le reste la v\u00f4tre \u2014 et le cashback Konfian, jusqu'\u00e0 5% apr\u00e8s avis, lui donne envie de revenir.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"mag\" style=\"padding:56px 0 8px\">\n <div class=\"encadre\">\n <div class=\"encadre-head\">\n <span class=\"t\">La grille<\/span>\n <span class=\"k\">Tarifs HT \u00b7 sans engagement<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"encadre-body\" style=\"padding-top:6px;padding-bottom:6px\">\n <table class=\"grille\">\n <tr>\n <td class=\"plan\">Essentiel<small>Institut en solo<\/small><\/td>\n <td class=\"desc\">R\u00e9servation 24\/7, page r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e, acompte & paiement en ligne, rappels SMS & email illimit\u00e9s.<\/td>\n <td class=\"price\">0 \u20ac<small> \/mois<\/small><\/td>\n <\/tr>\n <tr class=\"hot\">\n <td class=\"plan\">Pro<small>D\u00e9veloppez & fid\u00e9lisez<\/small><\/td>\n <td class=\"desc\">Tout Essentiel en illimit\u00e9 + cashback jusqu'\u00e0 5%, fichier clientes (CRM) + import Excel, Google Agenda, 1 collaboratrice.<\/td>\n <td class=\"price\">29 \u20ac<small> \/mois<\/small><\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td class=\"plan\">Business<small>Institut & \u00e9quipe<\/small><\/td>\n <td class=\"desc\">Tout Pro + jusqu'\u00e0 3 collaboratrices & absences, multi-instituts, vue consolid\u00e9e, meilleur taux en ligne.<\/td>\n <td class=\"price\">59 \u20ac<small> \/mois<\/small><\/td>\n <\/tr>\n <\/table>\n <\/div>\n <div class=\"grille-cta\">\n <span class=\"note\"><b>0% de commission<\/b> sur vos clientes et sur les r\u00e8glements en cabine. Paiements en ligne via Stripe (frais transparents).<\/span>\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--rose\">Cr\u00e9er mon institut \u2014 gratuit <span class=\"arrow\">\u2192<\/span><\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"mag\" style=\"padding:40px 0 8px\">\n <div class=\"encadre\">\n <div class=\"encadre-head\">\n <span class=\"t\">Questions & r\u00e9ponses<\/span>\n <span class=\"k\">Ce que les instituts nous demandent<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"encadre-body qr\">\n <details class=\"qa\"><summary>Qu'est-ce qu'un agenda en ligne pour institut de beaut\u00e9 ?<\/summary><p>C'est une page de r\u00e9servation \u00e0 l'image de votre institut, sur laquelle vos clientes r\u00e9servent seules, 24h\/24, leurs soins : visage, \u00e9pilation, onglerie, soins du corps, extensions de cils. Vous pilotez votre planning, vos cabines, vos prestations et vos disponibilit\u00e9s depuis un seul outil, sur ordinateur comme sur mobile, sans passer votre temps au t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 r\u00e9pondre aux messages Instagram le soir.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Konfian prend-il une commission sur mes clientes ?<\/summary><p>Non. Les rendez-vous pris depuis votre page Konfian ne sont pas commissionn\u00e9s : vos clientes sont \u00e0 vous. Si une cliente r\u00e8gle sur place, il n'y a aucune commission. Seuls les paiements encaiss\u00e9s en ligne (acompte ou r\u00e8glement) passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents selon votre formule. C'est une diff\u00e9rence de fond avec les marketplaces beaut\u00e9, qui pr\u00e9l\u00e8vent souvent une commission de l'ordre de 20 \u00e0 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous apportent.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Comment r\u00e9duire les rendez-vous manqu\u00e9s (no-show) dans mon institut ?<\/summary><p>De deux fa\u00e7ons compl\u00e9mentaires. D'abord, des rappels SMS et email automatiques partent avant chaque rendez-vous, inclus sans limite. Ensuite, vous pouvez demander un acompte s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation, en particulier sur les soins longs (extensions de cils, soins du corps, forfaits). Une cliente qui a laiss\u00e9 un acompte se pr\u00e9sente. Vous prot\u00e9gez votre planning et le chiffre d'affaires de vos cabines.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je g\u00e9rer plusieurs cabines en parall\u00e8le ?<\/summary><p>Oui. Pour chaque type de soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en m\u00eame temps : Konfian propose alors les cr\u00e9neaux en cons\u00e9quence et \u00e9vite les conflits de cabine. Deux clientes peuvent ainsi \u00eatre en soin au m\u00eame moment sans que votre agenda ne double-r\u00e9serve la m\u00eame cabine.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je g\u00e9rer plusieurs esth\u00e9ticiennes et une \u00e9quipe ?<\/summary><p>Oui, avec l'offre Business, vous ajoutez jusqu'\u00e0 3 collaboratrices (au-del\u00e0, via des options), avec la gestion de leurs horaires et de leurs absences. Les rendez-vous pris en ligne sont automatiquement r\u00e9partis entre les esth\u00e9ticiennes disponibles, et vous pouvez les r\u00e9affecter \u00e0 un membre pr\u00e9cis \u00e0 tout moment depuis votre planning. L'offre Pro inclut 1 collaboratrice ; l'offre Essentiel est pr\u00e9vue pour un institut en solo.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je proposer des tarifs d\u00e9gressifs sur une cure (par exemple d'\u00e9pilation) ?<\/summary><p>Oui. Vous pouvez d\u00e9finir des tarifs d\u00e9gressifs quand une cliente r\u00e9serve plusieurs s\u00e9ances en une seule fois : par exemple une remise \u00e0 partir de 6 s\u00e9ances d'\u00e9pilation r\u00e9serv\u00e9es ensemble. La remise s'applique automatiquement au moment de la r\u00e9servation. C'est id\u00e9al pour les cures d'\u00e9pilation ou les programmes de soins du corps r\u00e9serv\u00e9s en bloc.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Les rappels SMS sont-ils vraiment illimit\u00e9s et inclus ?<\/summary><p>Oui. Les rappels par SMS et par email sont inclus sans limite de nombre et sans cr\u00e9dit \u00e0 acheter, d\u00e8s l'offre gratuite. C'est une vraie diff\u00e9rence : beaucoup de solutions facturent les SMS \u00e0 l'unit\u00e9 ou les d\u00e9comptent d'un forfait.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>L'offre Konfian est-elle vraiment gratuite ?<\/summary><p>Oui. L'offre Essentiel est gratuite, sans carte bancaire et sans engagement. Elle inclut la r\u00e9servation en ligne, la page d'institut r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e, l'acompte et les rappels SMS et email. Ce n'est pas un essai limit\u00e9 dans le temps : Essentiel reste gratuite. Vous passez \u00e0 Pro ou Business seulement si vous le souhaitez.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Comment le cashback aide-t-il \u00e0 fid\u00e9liser mes clientes ?<\/summary><p>Vos clientes peuvent recevoir jusqu'\u00e0 5% du montant de leur soin sur leur compte Konfian, cr\u00e9dit\u00e9 apr\u00e8s qu'elles ont laiss\u00e9 un avis sur le rendez-vous r\u00e9alis\u00e9. Ce cr\u00e9dit, r\u00e9utilisable lors d'une prochaine visite, les incite \u00e0 revenir plus souvent, sans carte \u00e0 tamponner ni programme \u00e0 g\u00e9rer. Le cashback est disponible avec l'offre Pro.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Konfian convient-il \u00e0 une esth\u00e9ticienne ind\u00e9pendante ou \u00e0 domicile ?<\/summary><p>Oui. L'offre Essentiel gratuite suffit pour se lancer en solo. Pour la beaut\u00e9 \u00e0 domicile, vous d\u00e9finissez vos zones d'intervention et d'\u00e9ventuels frais de d\u00e9placement, que la cliente voit clairement au moment de r\u00e9server. Vous restez visible sur Google et pouvez partager votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Ma page de r\u00e9servation appara\u00eet-elle sur Google et sur Instagram ?<\/summary><p>Oui. Votre page d'institut Konfian est optimis\u00e9e pour le r\u00e9f\u00e9rencement et index\u00e9e par les moteurs de recherche, pour appara\u00eetre quand une cliente cherche un institut ou une esth\u00e9ticienne pr\u00e8s de chez elle. Vous partagez aussi votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google ou vos stories, pour transformer votre audience en rendez-vous.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je configurer tous mes soins avec leur dur\u00e9e et un acompte ?<\/summary><p>Oui. Vous cr\u00e9ez chaque soin avec sa dur\u00e9e et son tarif : soins visage, \u00e9pilation, onglerie et manucure, soins du corps, extensions de cils, forfaits. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou apr\u00e8s un soin pour pr\u00e9parer votre cabine, et activer un acompte prestation par prestation, en priorit\u00e9 sur les soins longs. La cliente voit exactement ce qu'elle r\u00e9serve et le temps que cela prend.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je importer mon fichier clientes dans Konfian ?<\/summary><p>Oui, avec l'offre Pro. Vous importez votre fichier clientes au format Excel (nom, coordonn\u00e9es, notes) directement dans votre CRM Konfian, pour garder tout votre historique au m\u00eame endroit et retrouver vos clientes r\u00e9guli\u00e8res.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Konfian est-il un logiciel de caisse enregistreuse ?<\/summary><p>Non, et nous pr\u00e9f\u00e9rons \u00eatre claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525 et ne remplace pas votre logiciel de caisse. Konfian g\u00e8re la prise de rendez-vous en ligne et l'encaissement des acomptes et des paiements en ligne via Stripe. Vous pouvez utiliser Konfian pour vos r\u00e9servations et garder votre caisse pour la vente au comptoir.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je changer de formule ou r\u00e9silier \u00e0 tout moment ?<\/summary><p>Oui. Vous passez d'Essentiel \u00e0 Pro ou Business quand vous voulez, et vous r\u00e9siliez \u00e0 tout moment, sans engagement et sans frais cach\u00e9s.<\/p><\/details>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n<section class=\"colophon\">\n <div class=\"mag\">\n <hr class=\"hr-gold center\">\n <span class=\"kicker\">Pour finir<\/span>\n <h2>Votre institut en ligne, en 5 minutes<\/h2>\n <p>Konfian est disponible en <strong>France<\/strong> et en <strong>Belgique<\/strong>.<\/p>\n <p>Composez votre carte de soins, partagez votre lien, remplissez vos cabines. Gratuit pour d\u00e9marrer, sans carte bancaire, sans commission sur vos clientes.<\/p>\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--dark\">Ouvrir mon institut en ligne <span class=\"arrow\">\u2192<\/span><\/a>\n <hr class=\"hr-gold center\">\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<article class=\"mag\" style=\"padding:16px 0 44px\">\n <hr class=\"hr-gold\">\n <span class=\"kicker\" style=\"color:var(--gold-600)\">L'analyse<\/span>\n <h2 style=\"font-size:clamp(25px,3.4vw,34px);margin:12px 0 16px\">Bien choisir son logiciel de rendez-vous pour institut de beaut\u00e9<\/h2>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Choisir un <strong>logiciel de prise de rendez-vous pour esth\u00e9ticienne ou institut de beaut\u00e9<\/strong>, ce n'est pas seulement mettre un agenda en ligne : c'est d\u00e9cider qui garde la relation avec vos clientes, combien vous co\u00fbte chaque r\u00e9servation, et \u00e0 quel point votre planning se remplit tout seul. Trois crit\u00e8res font la diff\u00e9rence au quotidien : la commission, la gestion des cabines et la lutte contre les rendez-vous manqu\u00e9s.<\/p>\n\n <h3 style=\"font-size:20px;margin:28px 0 8px\">Une carte de soins r\u00e9servable en ligne, 24h\/24<\/h3>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Vos clientes vous d\u00e9couvrent souvent sur Instagram ou sur Google et veulent r\u00e9server leur soin sur-le-champ, m\u00eame tard le soir. Avec Konfian, vous composez votre carte de soins \u2014 visage, \u00e9pilation, onglerie, soins du corps, extensions de cils \u2014 avec, pour chaque prestation, sa dur\u00e9e et son tarif. Vos clientes r\u00e9servent seules, \u00e0 toute heure, choisissent exactement le soin voulu, et vous ajoutez un temps tampon avant ou apr\u00e8s pour pr\u00e9parer votre cabine. Tout se retrouve sur un planning unique, consultable sur ordinateur comme sur mobile.<\/p>\n\n <h3 style=\"font-size:20px;margin:28px 0 8px\">R\u00e9duire les no-show et prot\u00e9ger les soins longs<\/h3>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Une pose d'extensions de cils ou un soin du corps mobilise une cabine une \u00e0 deux heures : quand le cr\u00e9neau se lib\u00e8re la veille pour rien, la perte est s\u00e8che. Konfian agit sur deux leviers : des rappels SMS et email automatiques, inclus sans limite, et un acompte \u00e0 la r\u00e9servation que vous activez sur les soins longs. Une cliente qui a laiss\u00e9 un acompte se pr\u00e9sente, et votre planning reste rentable. Pour les cures \u2014 \u00e9pilation, programmes de soins du corps \u2014 vous proposez un tarif d\u00e9gressif quand plusieurs s\u00e9ances sont r\u00e9serv\u00e9es en une fois, r\u00e9gl\u00e9es en un seul paiement.<\/p>\n\n <h3 style=\"font-size:20px;margin:28px 0 8px\">Pour l'institut avec \u00e9quipe comme pour l'esth\u00e9ticienne \u00e0 domicile<\/h3>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Que vous dirigiez un centre esth\u00e9tique avec plusieurs cabines et plusieurs esth\u00e9ticiennes, que vous travailliez seule en institut ou que vous exerciez \u00e0 domicile, Konfian s'adapte \u00e0 votre organisation : capacit\u00e9 par cabine, \u00e9quipe jusqu'\u00e0 trois collaboratrices (offre Business), zones et frais de d\u00e9placement pour le domicile. L'offre Essentiel est gratuite pour se lancer, sans carte bancaire et sans engagement, et vos clientes restent les v\u00f4tres \u2014 aucune commission sur les rendez-vous pris depuis votre page. Enfin, soyons claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525 ; il g\u00e8re la r\u00e9servation et l'encaissement en ligne via Stripe, en compl\u00e9ment de votre caisse si vous en avez une.<\/p>\n<\/article>\n\n\n<section class=\"lire\">\n <div class=\"mag\">\n <span class=\"kicker\">\u00c0 lire aussi \u00b7 Konfian pour d'autres m\u00e9tiers<\/span>\n <div class=\"lire-grid\">\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-coiffeur\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Coiffeur & barbier<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-pour-professionnels-medecine-douce\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">M\u00e9decine douce & bien-\u00eatre<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-pour-photographes-professionnels\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Photographes<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-espace-coworking\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Espaces de coworking<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-pour-location-de-salles\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Location de salles<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-reservation-vtc\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">VTC & chauffeur<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-reservation-directe-hotel\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">H\u00f4tels & h\u00e9bergement<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels\"><div class=\"m\">La plateforme<\/div><div class=\"n\">Agenda en ligne pour professionnels<\/div><\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n<footer class=\"foot\">\n <div class=\"wrap\">\n konfian. \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels\">Agenda en ligne pour professionnels<\/a> \u00b7 <a href=\"#reserver\">Le dossier institut de beaut\u00e9<\/a><br>\n <span style=\"font-size:12.5px;color:#9a8d91\">Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525. Konfian g\u00e8re la r\u00e9servation en ligne et l'encaissement des paiements en ligne via Stripe.<\/span>\n <\/div>\n<\/footer>\n\n\n<div class=\"sticky\">\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--rose\">Ouvrir mon institut en ligne \u2014 gratuit<\/a>\n<\/div>\n\n<\/body>\n<\/html>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Logiciel RDV esth\u00e9ticienne & institut de beaut\u00e9 | Konfian konfian. Le dossier \u00b7 M\u00e9tier beaut\u00e9 Ouvrir mon institut en ligne \u2192 Dossier \u00b7 Institut de beaut\u00e9 & esth\u00e9tique L’institut de beaut\u00e9 qui se remplit tout seul. Le logiciel de prise de rendez-vous pour esth\u00e9ticiennes et instituts de beaut\u00e9. 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Vous pilotez votre planning, vos cabines, vos prestations et vos disponibilit\u00e9s depuis un seul outil, sur ordinateur comme sur mobile, sans passer votre temps au t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 r\u00e9pondre aux messages Instagram le soir.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Konfian prend-il une commission sur mes clientes ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Non. Les rendez-vous pris depuis votre page Konfian ne sont pas commissionn\u00e9s : vos clientes sont \u00e0 vous. Si une cliente r\u00e8gle sur place, il n'y a aucune commission. Seuls les paiements encaiss\u00e9s en ligne (acompte ou r\u00e8glement) passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents selon votre formule. C'est une diff\u00e9rence de fond avec les marketplaces beaut\u00e9, qui pr\u00e9l\u00e8vent souvent une commission de l'ordre de 20 \u00e0 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous apportent.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Comment r\u00e9duire les rendez-vous manqu\u00e9s (no-show) dans mon institut ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"De deux fa\u00e7ons compl\u00e9mentaires. D'abord, des rappels SMS et email automatiques partent avant chaque rendez-vous, inclus sans limite. Ensuite, vous pouvez demander un acompte s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation, en particulier sur les soins longs (extensions de cils, soins du corps, forfaits). Une cliente qui a laiss\u00e9 un acompte se pr\u00e9sente. Vous prot\u00e9gez votre planning et le chiffre d'affaires de vos cabines.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je g\u00e9rer plusieurs cabines en parall\u00e8le ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Pour chaque type de soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en m\u00eame temps : Konfian propose alors les cr\u00e9neaux en cons\u00e9quence et \u00e9vite les conflits de cabine. Deux clientes peuvent ainsi \u00eatre en soin au m\u00eame moment sans que votre agenda ne double-r\u00e9serve la m\u00eame cabine.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je g\u00e9rer plusieurs esth\u00e9ticiennes et une \u00e9quipe ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui, avec l'offre Business, vous ajoutez jusqu'\u00e0 3 collaboratrices (au-del\u00e0, via des options), avec la gestion de leurs horaires et de leurs absences. Les rendez-vous pris en ligne sont automatiquement r\u00e9partis entre les esth\u00e9ticiennes disponibles, et vous pouvez les r\u00e9affecter \u00e0 un membre pr\u00e9cis \u00e0 tout moment depuis votre planning. L'offre Pro inclut 1 collaboratrice ; l'offre Essentiel est pr\u00e9vue pour un institut en solo.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je proposer des tarifs d\u00e9gressifs sur une cure (par exemple d'\u00e9pilation) ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Vous pouvez d\u00e9finir des tarifs d\u00e9gressifs quand une cliente r\u00e9serve plusieurs s\u00e9ances en une seule fois : par exemple une remise \u00e0 partir de 6 s\u00e9ances d'\u00e9pilation r\u00e9serv\u00e9es ensemble. La remise s'applique automatiquement au moment de la r\u00e9servation. C'est id\u00e9al pour les cures d'\u00e9pilation ou les programmes de soins du corps r\u00e9serv\u00e9s en bloc.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Les rappels SMS sont-ils vraiment illimit\u00e9s et inclus ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Les rappels par SMS et par email sont inclus sans limite de nombre et sans cr\u00e9dit \u00e0 acheter, d\u00e8s l'offre gratuite. C'est une vraie diff\u00e9rence : beaucoup de solutions facturent les SMS \u00e0 l'unit\u00e9 ou les d\u00e9comptent d'un forfait.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"L'offre Konfian est-elle vraiment gratuite ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. L'offre Essentiel est gratuite, sans carte bancaire et sans engagement. Elle inclut la r\u00e9servation en ligne, la page d'institut r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e, l'acompte et les rappels SMS et email. Ce n'est pas un essai limit\u00e9 dans le temps : Essentiel reste gratuite. Vous passez \u00e0 Pro ou Business seulement si vous le souhaitez.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Comment le cashback aide-t-il \u00e0 fid\u00e9liser mes clientes ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Vos clientes peuvent recevoir jusqu'\u00e0 5% du montant de leur soin sur leur compte Konfian, cr\u00e9dit\u00e9 apr\u00e8s qu'elles ont laiss\u00e9 un avis sur le rendez-vous r\u00e9alis\u00e9. Ce cr\u00e9dit, r\u00e9utilisable lors d'une prochaine visite, les incite \u00e0 revenir plus souvent, sans carte \u00e0 tamponner ni programme \u00e0 g\u00e9rer. Le cashback est disponible avec l'offre Pro.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Konfian convient-il \u00e0 une esth\u00e9ticienne ind\u00e9pendante ou \u00e0 domicile ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. L'offre Essentiel gratuite suffit pour se lancer en solo. Pour la beaut\u00e9 \u00e0 domicile, vous d\u00e9finissez vos zones d'intervention et d'\u00e9ventuels frais de d\u00e9placement, que la cliente voit clairement au moment de r\u00e9server. Vous restez visible sur Google et pouvez partager votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Ma page de r\u00e9servation appara\u00eet-elle sur Google et sur Instagram ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Votre page d'institut Konfian est optimis\u00e9e pour le r\u00e9f\u00e9rencement et index\u00e9e par les moteurs de recherche, pour appara\u00eetre quand une cliente cherche un institut ou une esth\u00e9ticienne pr\u00e8s de chez elle. Vous partagez aussi votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google ou vos stories, pour transformer votre audience en rendez-vous.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je configurer tous mes soins avec leur dur\u00e9e et un acompte ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Vous cr\u00e9ez chaque soin avec sa dur\u00e9e et son tarif : soins visage, \u00e9pilation, onglerie et manucure, soins du corps, extensions de cils, forfaits. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou apr\u00e8s un soin pour pr\u00e9parer votre cabine, et activer un acompte prestation par prestation, en priorit\u00e9 sur les soins longs. La cliente voit exactement ce qu'elle r\u00e9serve et le temps que cela prend.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je importer mon fichier clientes dans Konfian ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui, avec l'offre Pro. Vous importez votre fichier clientes au format Excel (nom, coordonn\u00e9es, notes) directement dans votre CRM Konfian, pour garder tout votre historique au m\u00eame endroit et retrouver vos clientes r\u00e9guli\u00e8res.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Konfian est-il un logiciel de caisse enregistreuse ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Non, et nous pr\u00e9f\u00e9rons \u00eatre claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525 et ne remplace pas votre logiciel de caisse. Konfian g\u00e8re la prise de rendez-vous en ligne et l'encaissement des acomptes et des paiements en ligne via Stripe. Vous pouvez utiliser Konfian pour vos r\u00e9servations et garder votre caisse pour la vente au comptoir.\" } },\n { \"@type\": \"Question\", \"name\": \"Puis-je changer de formule ou r\u00e9silier \u00e0 tout moment ?\", \"acceptedAnswer\": { \"@type\": \"Answer\", \"text\": \"Oui. Vous passez d'Essentiel \u00e0 Pro ou Business quand vous voulez, et vous r\u00e9siliez \u00e0 tout moment, sans engagement et sans frais cach\u00e9s.\" } }\n ]\n}\n<\/script>\n\n<style>\n:root{\n --navy:#20285e; --coral:#f15e61; --coral-600:#e14a4d;\n --rose:#b76e79; --rose-600:#9d5763; --rose-soft:#f2dfe2; --rose-tint:#faf3f4;\n --gold:#c9a24b; --gold-600:#a9853a;\n --blush:#faf3f3; --blush-2:#f5ebec; --paper:#fffdfc;\n --ink:#3a2f33; --ink-strong:#2a2226;\n --muted:#8a7d82; --line:#ecdfe1;\n --maxw:1160px;\n}\n*{box-sizing:border-box}\nhtml{scroll-behavior:smooth}\nbody{margin:0;font-family:'Inter',system-ui,-apple-system,Segoe UI,Roboto,Arial,sans-serif;color:var(--ink);background:var(--paper);line-height:1.7;-webkit-font-smoothing:antialiased}\nh1,h2,h3,h4{margin:0;color:var(--ink-strong);font-family:'Playfair Display',Georgia,serif;font-weight:600;line-height:1.14}\np{margin:0 0 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rgba(183,110,121,.28)}\n.btn--rose:hover{background:var(--rose-600);transform:translateY(-2px)}\n.btn--dark{background:var(--ink-strong);color:#fff}\n.btn--dark:hover{background:#000;transform:translateY(-2px)}\n.btn--ghost{background:transparent;color:var(--ink-strong);border-color:var(--ink-strong)}\n.btn--ghost:hover{background:var(--ink-strong);color:#fff}\n.arrow{transition:transform .18s}.btn:hover .arrow{transform:translateX(3px)}\n\n\/* Masthead *\/\n.masthead{border-bottom:1px solid var(--line);background:var(--paper);position:sticky;top:0;z-index:40}\n.masthead .wrap{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;height:60px}\n.logo{font-weight:800;font-size:22px;color:var(--navy);letter-spacing:-.02em}\n.masthead .mid{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.24em;text-transform:uppercase;color:var(--muted)}\n.masthead .cta{font-weight:700;font-size:14px;color:var(--rose-600)}\n@media(max-width:720px){.masthead .mid{display:none}}\n\n\/* ===== COVER (asym\u00e9trique) ===== *\/\n.cover{background:linear-gradient(180deg,var(--blush) 0%,var(--paper) 100%);padding:64px 0 54px;position:relative;overflow:hidden}\n.cover::before{content:\"\";position:absolute;top:-120px;left:50%;width:600px;height:600px;background:radial-gradient(closest-side,rgba(201,162,75,.10),transparent 70%);transform:translateX(-30%)}\n.cover-grid{display:grid;grid-template-columns:7fr 5fr;gap:56px;align-items:end;position:relative}\n.cover .kicker{margin-bottom:20px;display:inline-block}\n.cover-h1{font-size:clamp(38px,6.4vw,74px);letter-spacing:-.015em;font-weight:700}\n.cover-h1 em{color:var(--rose-600);font-weight:600}\n.cover-kw{font-family:'Inter',sans-serif;font-weight:700;font-size:18px;color:var(--navy);margin:22px 0 0}\n.cover-lead{font-size:18.5px;color:var(--muted);max-width:520px;margin:12px 0 0}\n.cover-cta{display:flex;align-items:center;gap:18px;flex-wrap:wrap;margin-top:8px}\n.cover-cta .byline{font-size:13px;color:var(--muted)}\n.cover-side{border-left:1px solid var(--line);padding-left:32px}\n.cover-side-label{font-family:'Playfair Display',serif;font-style:italic;font-size:19px;color:var(--ink-strong);margin-bottom:16px}\n.coverlines{list-style:none;padding:0;margin:0}\n.coverlines li{display:flex;gap:14px;align-items:baseline;padding:13px 0;border-bottom:1px solid var(--line);font-size:16px;color:var(--ink-strong);font-weight:500}\n.coverlines li:last-child{border-bottom:0}\n.coverlines li span{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:15px;color:var(--gold-600);font-weight:700;flex:0 0 auto;width:22px}\n.coverlines a{color:inherit}\n\n\/* Chap\u00f4 \/ intro \u00e9ditoriale *\/\n.intro{padding:56px 0 10px}\n.intro .lead{font-size:20px;color:var(--ink);line-height:1.75}\n.intro .lead::first-letter{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:4.1em;float:left;line-height:.74;margin:.06em .12em 0 0;color:var(--rose-600)}\n\n\/* Rubrique (article magazine, asym\u00e9trique) *\/\n.rubrique{padding:44px 0;border-top:1px solid var(--line)}\n.rub-grid{display:grid;grid-template-columns:3.4fr 8.6fr;gap:50px;align-items:start}\n.rub-side{position:relative}\n.rub-no{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:60px;color:var(--rose-soft);line-height:.8;font-weight:700}\n.rub-label{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:12px;font-weight:700;letter-spacing:.18em;text-transform:uppercase;color:var(--rose-600);margin-top:10px}\n.rub-aside{margin-top:22px;background:var(--blush);border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:18px 20px}\n.rub-aside .t{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:15px;color:var(--gold-600);font-style:italic;margin-bottom:6px}\n.rub-aside .v{font-size:14px;color:var(--ink)}\n.rub-body h2{font-size:clamp(26px,3.6vw,38px);margin-bottom:16px;letter-spacing:-.01em}\n.rub-body p{font-size:17.5px;color:var(--ink)}\n.rub-body .drop::first-letter{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:3.2em;float:left;line-height:.72;margin:.06em .1em 0 0;color:var(--rose-600)}\n.cols2{column-count:2;column-gap:40px}\n.cols2 p{font-size:16px}\n@media(max-width:760px){.cols2{column-count:1}}\n\n\/* mini sch\u00e9ma cabines (inset) *\/\n.schema{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:16px 18px;margin-top:18px;box-shadow:0 10px 26px rgba(120,70,80,.07)}\n.schema .h{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.1em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin-bottom:12px}\n.srow{display:grid;grid-template-columns:54px 1fr 1fr 1fr;gap:7px;margin-bottom:7px}\n.srow .t{font-size:12px;color:var(--muted);font-weight:600;display:flex;align-items:center}\n.scell{border-radius:8px;padding:7px 8px;font-size:11.5px;font-weight:600;text-align:center;border:1px solid var(--line);color:var(--muted);background:#fff}\n.scell.on{background:var(--rose-tint);border-color:var(--rose-soft);color:var(--rose-600)}\n.scell.g{background:#f6ecd4;border-color:#e9d5a6;color:var(--gold-600)}\n.shead{display:grid;grid-template-columns:54px 1fr 1fr 1fr;gap:7px;margin-bottom:9px}\n.shead span{font-size:11px;font-weight:700;color:var(--ink-strong);text-align:center}\n.shead span:first-child{text-align:left;color:var(--muted)}\n\n\/* Exergue \/ pull-quote pleine largeur *\/\n.exergue{padding:56px 0;text-align:center}\n.exergue .pq{font-family:'Playfair Display',serif;font-style:italic;font-size:clamp(26px,4.2vw,44px);color:var(--ink-strong);line-height:1.28;max-width:900px;margin:0 auto}\n.exergue .pq b{color:var(--rose-600);font-weight:600;font-style:normal}\n.exergue .src{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:12.5px;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin-top:22px}\n\n\/* Spread 0% commission (navy, magazine) *\/\n.spread{background:linear-gradient(135deg,var(--navy) 0%,#2b3576 100%);color:#fff;padding:60px 0;position:relative;overflow:hidden}\n.spread::before{content:\"\";position:absolute;top:-90px;right:-60px;width:280px;height:280px;background:radial-gradient(closest-side,rgba(201,162,75,.35),transparent 70%)}\n.spread-grid{display:grid;grid-template-columns:auto 1fr;gap:44px;align-items:center;position:relative}\n.spread .big{font-family:'Playfair Display',serif;font-weight:700;font-size:clamp(90px,16vw,180px);line-height:.82;color:var(--gold)}\n.spread .kicker{color:#f3d9be}\n.spread h2{color:#fff;font-size:clamp(26px,3.6vw,38px);margin:12px 0 14px}\n.spread p{color:#dcdff1;font-size:17px;max-width:620px;margin:0}\n@media(max-width:760px){.spread-grid{grid-template-columns:1fr;gap:14px}}\n\n\/* chiffres en exergue *\/\n.figs{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:30px;margin-top:26px}\n.fig .n{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:44px;color:var(--rose-600);line-height:1}\n.fig .c{font-size:14.5px;color:var(--muted);margin-top:6px}\n@media(max-width:680px){.figs{grid-template-columns:1fr;gap:18px}}\n\n\/* Encadr\u00e9 (inset g\u00e9n\u00e9rique) *\/\n.encadre{background:#fff;border:1px solid var(--line);border-radius:18px;box-shadow:0 16px 40px rgba(120,70,80,.09);padding:0;overflow:hidden;margin:14px 0}\n.encadre-head{background:var(--blush);border-bottom:1px solid var(--line);padding:16px 26px;display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:12px}\n.encadre-head .t{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:22px;color:var(--ink-strong)}\n.encadre-head .k{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;font-weight:700;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase;color:var(--gold-600)}\n.encadre-body{padding:22px 26px}\n\n\/* Grille tarifs (encart, fa\u00e7on tableau \u00e9ditorial) *\/\n.grille{width:100%;border-collapse:collapse}\n.grille tr{border-bottom:1px solid var(--line)}\n.grille tr:last-child{border-bottom:0}\n.grille td{padding:16px 6px;vertical-align:baseline}\n.grille .plan{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:20px;color:var(--ink-strong);white-space:nowrap}\n.grille .plan small{display:block;font-family:'Inter',sans-serif;font-size:12.5px;color:var(--muted);font-weight:500;margin-top:2px}\n.grille .price{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:28px;color:var(--rose-600);text-align:right;white-space:nowrap}\n.grille .price small{font-size:13px;color:var(--muted);font-family:'Inter',sans-serif}\n.grille .desc{font-size:14.5px;color:var(--ink);width:52%}\n.grille .hot td{background:var(--rose-tint)}\n.grille-cta{padding:18px 26px;border-top:1px solid var(--line);display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:14px;flex-wrap:wrap}\n.grille-cta .note{font-size:13.5px;color:var(--muted)}\n.grille-cta .note b{color:var(--rose-600)}\n@media(max-width:620px){.grille .desc{display:none}}\n\n\/* Q&R (encart, fa\u00e7on rubrique magazine) *\/\n.qr{margin:6px 0}\n.qa{border-bottom:1px solid var(--line)}\n.qa:last-child{border-bottom:0}\n.qa summary{cursor:pointer;padding:16px 4px;font-family:'Playfair Display',serif;font-size:18px;color:var(--ink-strong);list-style:none;display:flex;justify-content:space-between;gap:16px;align-items:baseline}\n.qa summary::-webkit-details-marker{display:none}\n.qa summary::after{content:\"+\";font-family:'Inter',sans-serif;font-size:22px;color:var(--gold-600);font-weight:400;transition:.2s}\n.qa[open] summary::after{transform:rotate(45deg)}\n.qa p{padding:0 4px 18px;margin:0;color:var(--muted);font-size:15.5px}\n\n\/* Colophon \/ sign-off *\/\n.colophon{text-align:center;padding:70px 0 60px}\n.colophon .kicker{color:var(--gold-600)}\n.colophon h2{font-size:clamp(30px,4.6vw,50px);margin:14px 0 16px}\n.colophon p{font-size:18px;color:var(--muted);max-width:560px;margin:0 auto 26px}\n\n\/* \u00c0 lire aussi *\/\n.lire{padding:44px 0;border-top:1px solid var(--line)}\n.lire .kicker{display:block;text-align:center;margin-bottom:22px}\n.lire-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,1fr);gap:16px}\n.lire-card{border:1px solid var(--line);border-radius:14px;padding:18px 20px;background:#fff;transition:.16s}\n.lire-card:hover{border-color:var(--rose-soft);transform:translateY(-2px)}\n.lire-card .m{font-family:'Inter',sans-serif;font-size:11px;letter-spacing:.14em;text-transform:uppercase;color:var(--gold-600);font-weight:700}\n.lire-card .n{font-family:'Playfair Display',serif;font-size:19px;color:var(--ink-strong);margin-top:4px}\n@media(max-width:760px){.lire-grid{grid-template-columns:1fr}}\n\n.foot{background:var(--ink-strong);color:#b6a9ad;text-align:center;padding:30px 0;font-size:14px}\n.foot a{color:#ddd0d3}\n\n.sticky{display:none;position:fixed;bottom:0;left:0;right:0;z-index:50;background:#fff;border-top:1px solid var(--line);padding:12px 16px;box-shadow:0 -6px 20px rgba(120,70,80,.1)}\n.sticky .btn{width:100%;justify-content:center}\n\n@media(max-width:840px){\n .cover-grid{grid-template-columns:1fr;gap:34px;align-items:start}\n .cover-side{border-left:0;border-top:1px solid var(--line);padding-left:0;padding-top:24px}\n .rub-grid{grid-template-columns:1fr;gap:22px}\n .rub-no{font-size:46px}\n}\n@media(max-width:600px){\n .sticky{display:block}\n body{padding-bottom:80px}\n}\n<\/style>\n<\/head>\n<body>\n\n\n<header class=\"masthead\">\n <div class=\"wrap\">\n <span class=\"logo\">konfian<span style=\"color:var(--coral)\">.<\/span><\/span>\n <span class=\"mid\">Le dossier \u00b7 M\u00e9tier beaut\u00e9<\/span>\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"cta\">Ouvrir mon institut en ligne \u2192<\/a>\n <\/div>\n<\/header>\n\n\n<section class=\"cover\">\n <div class=\"wrap cover-grid\">\n <div class=\"cover-main\">\n <span class=\"kicker\">Dossier \u00b7 Institut de beaut\u00e9 & esth\u00e9tique<\/span>\n <h1 class=\"cover-h1\">L'institut de beaut\u00e9 <em>qui se remplit tout seul.<\/em><\/h1>\n <p class=\"cover-kw\">Le logiciel de prise de rendez-vous pour esth\u00e9ticiennes et instituts de beaut\u00e9.<\/p>\n <p class=\"cover-lead\">Vos clientes r\u00e9servent leurs soins seules, jour et nuit, depuis Google ou votre bio Instagram. Vous gardez vos cabines pleines \u2014 et vos clientes \u00e0 vous.<\/p>\n <hr class=\"hr-gold\">\n <div class=\"cover-cta\">\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--rose\">Ouvrir mon institut en ligne <span class=\"arrow\">\u2192<\/span><\/a>\n <span class=\"byline\">Gratuit \u00b7 sans engagement \u00b7 plateforme fran\u00e7aise<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <aside class=\"cover-side\">\n <div class=\"cover-side-label\">Au sommaire<\/div>\n <ul class=\"coverlines\">\n <li><span>01<\/span> <a href=\"#reserver\">R\u00e9server 24\/7, m\u00eame l'institut ferm\u00e9<\/a><\/li>\n <li><span>02<\/span> <a href=\"#cabines\">Plusieurs cabines, z\u00e9ro conflit<\/a><\/li>\n <li><span>03<\/span> <a href=\"#noshow\">En finir avec les rendez-vous manqu\u00e9s<\/a><\/li>\n <li><span>04<\/span> <a href=\"#cures\">Les cures \u00e0 tarif d\u00e9gressif<\/a><\/li>\n <li><span>05<\/span> <a href=\"#commission\">0% de commission sur vos clientes<\/a><\/li>\n <\/ul>\n <\/aside>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"mag intro\">\n <p class=\"lead\">La beaut\u00e9 est un m\u00e9tier de mains et de pr\u00e9sence. Pourtant, une part de vos journ\u00e9es se joue ailleurs : au t\u00e9l\u00e9phone, dans les messages Instagram, sur les cr\u00e9neaux qui se lib\u00e8rent la veille. Ce dossier raconte comment un agenda en ligne bien pens\u00e9 rend ce temps \u00e0 vos clientes \u2014 et transforme votre vitrine en cabines pleines, sans c\u00e9der ni votre client\u00e8le ni une commission.<\/p>\n<\/div>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"reserver\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">01<\/div>\n <div class=\"rub-label\">La r\u00e9servation<\/div>\n <div class=\"rub-aside\">\n <div class=\"t\">Le geste qui change tout<\/div>\n <div class=\"v\">Un lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram et sur votre fiche Google : votre audience devient des rendez-vous.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>Vos clientes r\u00e9servent seules, m\u00eame l'institut ferm\u00e9<\/h2>\n <div class=\"cols2\">\n <p class=\"drop\">Une cliente vous d\u00e9couvre sur Instagram \u00e0 22h, un dimanche. Sans agenda en ligne, elle vous envoie un message que vous lirez demain \u2014 et qu'une cons\u0153ur aura peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 capt\u00e9. Avec Konfian, elle choisit son soin et son cr\u00e9neau en quelques secondes, et le rendez-vous est confirm\u00e9 pendant que vous dormez.<\/p>\n <p>Votre page d'institut affiche vos vraies disponibilit\u00e9s, soin par soin, avec pour chacun sa dur\u00e9e et son tarif. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou apr\u00e8s une prestation pour pr\u00e9parer votre cabine, et tout se retrouve sur un planning unique, sur ordinateur comme sur mobile. Fini le t\u00e9l\u00e9phone qui sonne pendant un modelage.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<div class=\"exergue\">\n <div class=\"mag\">\n <p class=\"pq\">\u00ab Vos clientes vous trouvent le soir, sur Instagram. <b>Votre agenda, lui, ne dort jamais.<\/b> \u00bb<\/p>\n <div class=\"src\">R\u00e9servation en ligne \u00b7 24 h \/ 24 \u00b7 incluse d\u00e8s l'offre gratuite<\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"cabines\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">02<\/div>\n <div class=\"rub-label\">Les cabines<\/div>\n <div class=\"schema\" aria-hidden=\"true\">\n <div class=\"h\">Vendredi \u00b7 vos 3 cabines<\/div>\n <div class=\"shead\"><span>Heure<\/span><span>Cab. 1<\/span><span>Cab. 2<\/span><span>Cab. 3<\/span><\/div>\n <div class=\"srow\"><span class=\"t\">10h<\/span><span class=\"scell on\">Visage<\/span><span class=\"scell on\">\u00c9pil.<\/span><span class=\"scell\">libre<\/span><\/div>\n <div class=\"srow\"><span class=\"t\">11h<\/span><span class=\"scell g\">Cils<\/span><span class=\"scell on\">Manuc.<\/span><span class=\"scell on\">Corps<\/span><\/div>\n <div class=\"srow\"><span class=\"t\">15h<\/span><span class=\"scell g\">Volume russe<\/span><span class=\"scell on\">\u00c9pil.<\/span><span class=\"scell on\">Visage<\/span><\/div>\n <div style=\"font-size:12px;color:var(--muted);margin-top:8px\">Soins longs (<span style=\"color:var(--gold-600);font-weight:700\">dor\u00e9s<\/span>) prot\u00e9g\u00e9s par acompte.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>Plusieurs cabines qui tournent, z\u00e9ro conflit<\/h2>\n <p>La force d'un institut, c'est de faire travailler plusieurs cabines en m\u00eame temps. Konfian g\u00e8re cette simultan\u00e9it\u00e9 nativement : pour chaque soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en parall\u00e8le. L'agenda propose alors les bons cr\u00e9neaux et ne double-r\u00e9serve jamais la m\u00eame cabine.<\/p>\n <p>Et quand vous \u00eates plusieurs, chaque rendez-vous pris en ligne est <b>attribu\u00e9 automatiquement<\/b> \u00e0 une esth\u00e9ticienne disponible ; vous pouvez le r\u00e9affecter \u00e0 une coll\u00e8gue en un geste depuis votre planning. L'offre Business g\u00e8re jusqu'\u00e0 trois collaboratrices, avec leurs horaires et leurs absences.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"noshow\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">03<\/div>\n <div class=\"rub-label\">Le nerf de la guerre<\/div>\n <div class=\"rub-aside\">\n <div class=\"t\">\u00c0 prot\u00e9ger en priorit\u00e9<\/div>\n <div class=\"v\">Une pose de volume russe ou un soin du corps mobilise une cabine 1 \u00e0 2 h : le cr\u00e9neau \u00e0 ne jamais perdre.<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>En finir avec les rendez-vous manqu\u00e9s<\/h2>\n <p>Le rendez-vous manqu\u00e9 est la premi\u00e8re fuite de revenu d'un institut, surtout sur un soin long qui immobilise une cabine. Konfian agit sur deux leviers compl\u00e9mentaires : des rappels automatiques et un acompte \u00e0 la r\u00e9servation.<\/p>\n <div class=\"figs\">\n <div class=\"fig\"><div class=\"n\">SMS + email<\/div><div class=\"c\">Rappels automatiques avant chaque rendez-vous, <b>illimit\u00e9s et inclus<\/b> \u2014 pas de cr\u00e9dit \u00e0 acheter.<\/div><\/div>\n <div class=\"fig\"><div class=\"n\">Acompte<\/div><div class=\"c\">Activable soin par soin, en priorit\u00e9 sur les soins longs. Une cliente engag\u00e9e se pr\u00e9sente.<\/div><\/div>\n <div class=\"fig\"><div class=\"n\">0 %<\/div><div class=\"c\">de commission sur ces rendez-vous : le revenu r\u00e9cup\u00e9r\u00e9 reste enti\u00e8rement \u00e0 vous.<\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<article class=\"rubrique\" id=\"cures\">\n <div class=\"mag rub-grid\">\n <div class=\"rub-side\">\n <div class=\"rub-no\">04<\/div>\n <div class=\"rub-label\">Cures & forfaits<\/div>\n <\/div>\n <div class=\"rub-body\">\n <h2>Les cures, r\u00e9gl\u00e9es en une fois, \u00e0 tarif d\u00e9gressif<\/h2>\n <p>L'esth\u00e9tique se pratique souvent en cure : plusieurs s\u00e9ances d'\u00e9pilation, un programme de soins du corps. Avec Konfian, vous proposez un <b>tarif d\u00e9gressif<\/b> quand une cliente r\u00e9serve plusieurs s\u00e9ances en une seule fois \u2014 par exemple une remise d\u00e8s six s\u00e9ances d'\u00e9pilation r\u00e9serv\u00e9es ensemble. La remise s'applique automatiquement, le r\u00e8glement se fait en une fois (acompte possible), et chaque s\u00e9ance appara\u00eet \u00e0 sa date dans votre planning.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/article>\n\n\n<section class=\"spread\" id=\"commission\">\n <div class=\"mag spread-grid\">\n <div class=\"big\">0%<\/div>\n <div>\n <span class=\"kicker\">Le nerf de la guerre<\/span>\n <h2>Vos clientes sont \u00e0 vous, pas \u00e0 une marketplace<\/h2>\n <p>Les marketplaces beaut\u00e9 vous apportent de la visibilit\u00e9, mais pr\u00e9l\u00e8vent souvent 20 \u00e0 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous envoient. Chez Konfian, un rendez-vous pris depuis votre page ne vous co\u00fbte aucune commission, et un r\u00e8glement en cabine non plus. Seuls les paiements encaiss\u00e9s en ligne passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents. Votre client\u00e8le reste la v\u00f4tre \u2014 et le cashback Konfian, jusqu'\u00e0 5% apr\u00e8s avis, lui donne envie de revenir.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<div class=\"mag\" style=\"padding:56px 0 8px\">\n <div class=\"encadre\">\n <div class=\"encadre-head\">\n <span class=\"t\">La grille<\/span>\n <span class=\"k\">Tarifs HT \u00b7 sans engagement<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"encadre-body\" style=\"padding-top:6px;padding-bottom:6px\">\n <table class=\"grille\">\n <tr>\n <td class=\"plan\">Essentiel<small>Institut en solo<\/small><\/td>\n <td class=\"desc\">R\u00e9servation 24\/7, page r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e, acompte & paiement en ligne, rappels SMS & email illimit\u00e9s.<\/td>\n <td class=\"price\">0 \u20ac<small> \/mois<\/small><\/td>\n <\/tr>\n <tr class=\"hot\">\n <td class=\"plan\">Pro<small>D\u00e9veloppez & fid\u00e9lisez<\/small><\/td>\n <td class=\"desc\">Tout Essentiel en illimit\u00e9 + cashback jusqu'\u00e0 5%, fichier clientes (CRM) + import Excel, Google Agenda, 1 collaboratrice.<\/td>\n <td class=\"price\">29 \u20ac<small> \/mois<\/small><\/td>\n <\/tr>\n <tr>\n <td class=\"plan\">Business<small>Institut & \u00e9quipe<\/small><\/td>\n <td class=\"desc\">Tout Pro + jusqu'\u00e0 3 collaboratrices & absences, multi-instituts, vue consolid\u00e9e, meilleur taux en ligne.<\/td>\n <td class=\"price\">59 \u20ac<small> \/mois<\/small><\/td>\n <\/tr>\n <\/table>\n <\/div>\n <div class=\"grille-cta\">\n <span class=\"note\"><b>0% de commission<\/b> sur vos clientes et sur les r\u00e8glements en cabine. Paiements en ligne via Stripe (frais transparents).<\/span>\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--rose\">Cr\u00e9er mon institut \u2014 gratuit <span class=\"arrow\">\u2192<\/span><\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"mag\" style=\"padding:40px 0 8px\">\n <div class=\"encadre\">\n <div class=\"encadre-head\">\n <span class=\"t\">Questions & r\u00e9ponses<\/span>\n <span class=\"k\">Ce que les instituts nous demandent<\/span>\n <\/div>\n <div class=\"encadre-body qr\">\n <details class=\"qa\"><summary>Qu'est-ce qu'un agenda en ligne pour institut de beaut\u00e9 ?<\/summary><p>C'est une page de r\u00e9servation \u00e0 l'image de votre institut, sur laquelle vos clientes r\u00e9servent seules, 24h\/24, leurs soins : visage, \u00e9pilation, onglerie, soins du corps, extensions de cils. Vous pilotez votre planning, vos cabines, vos prestations et vos disponibilit\u00e9s depuis un seul outil, sur ordinateur comme sur mobile, sans passer votre temps au t\u00e9l\u00e9phone ou \u00e0 r\u00e9pondre aux messages Instagram le soir.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Konfian prend-il une commission sur mes clientes ?<\/summary><p>Non. Les rendez-vous pris depuis votre page Konfian ne sont pas commissionn\u00e9s : vos clientes sont \u00e0 vous. Si une cliente r\u00e8gle sur place, il n'y a aucune commission. Seuls les paiements encaiss\u00e9s en ligne (acompte ou r\u00e8glement) passent par Stripe, avec des frais de traitement transparents selon votre formule. C'est une diff\u00e9rence de fond avec les marketplaces beaut\u00e9, qui pr\u00e9l\u00e8vent souvent une commission de l'ordre de 20 \u00e0 30% sur les nouvelles clientes qu'elles vous apportent.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Comment r\u00e9duire les rendez-vous manqu\u00e9s (no-show) dans mon institut ?<\/summary><p>De deux fa\u00e7ons compl\u00e9mentaires. D'abord, des rappels SMS et email automatiques partent avant chaque rendez-vous, inclus sans limite. Ensuite, vous pouvez demander un acompte s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 la r\u00e9servation, en particulier sur les soins longs (extensions de cils, soins du corps, forfaits). Une cliente qui a laiss\u00e9 un acompte se pr\u00e9sente. Vous prot\u00e9gez votre planning et le chiffre d'affaires de vos cabines.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je g\u00e9rer plusieurs cabines en parall\u00e8le ?<\/summary><p>Oui. Pour chaque type de soin, vous indiquez combien de cabines ou de postes peuvent l'assurer en m\u00eame temps : Konfian propose alors les cr\u00e9neaux en cons\u00e9quence et \u00e9vite les conflits de cabine. Deux clientes peuvent ainsi \u00eatre en soin au m\u00eame moment sans que votre agenda ne double-r\u00e9serve la m\u00eame cabine.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je g\u00e9rer plusieurs esth\u00e9ticiennes et une \u00e9quipe ?<\/summary><p>Oui, avec l'offre Business, vous ajoutez jusqu'\u00e0 3 collaboratrices (au-del\u00e0, via des options), avec la gestion de leurs horaires et de leurs absences. Les rendez-vous pris en ligne sont automatiquement r\u00e9partis entre les esth\u00e9ticiennes disponibles, et vous pouvez les r\u00e9affecter \u00e0 un membre pr\u00e9cis \u00e0 tout moment depuis votre planning. L'offre Pro inclut 1 collaboratrice ; l'offre Essentiel est pr\u00e9vue pour un institut en solo.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je proposer des tarifs d\u00e9gressifs sur une cure (par exemple d'\u00e9pilation) ?<\/summary><p>Oui. Vous pouvez d\u00e9finir des tarifs d\u00e9gressifs quand une cliente r\u00e9serve plusieurs s\u00e9ances en une seule fois : par exemple une remise \u00e0 partir de 6 s\u00e9ances d'\u00e9pilation r\u00e9serv\u00e9es ensemble. La remise s'applique automatiquement au moment de la r\u00e9servation. C'est id\u00e9al pour les cures d'\u00e9pilation ou les programmes de soins du corps r\u00e9serv\u00e9s en bloc.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Les rappels SMS sont-ils vraiment illimit\u00e9s et inclus ?<\/summary><p>Oui. Les rappels par SMS et par email sont inclus sans limite de nombre et sans cr\u00e9dit \u00e0 acheter, d\u00e8s l'offre gratuite. C'est une vraie diff\u00e9rence : beaucoup de solutions facturent les SMS \u00e0 l'unit\u00e9 ou les d\u00e9comptent d'un forfait.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>L'offre Konfian est-elle vraiment gratuite ?<\/summary><p>Oui. L'offre Essentiel est gratuite, sans carte bancaire et sans engagement. Elle inclut la r\u00e9servation en ligne, la page d'institut r\u00e9f\u00e9renc\u00e9e, l'acompte et les rappels SMS et email. Ce n'est pas un essai limit\u00e9 dans le temps : Essentiel reste gratuite. Vous passez \u00e0 Pro ou Business seulement si vous le souhaitez.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Comment le cashback aide-t-il \u00e0 fid\u00e9liser mes clientes ?<\/summary><p>Vos clientes peuvent recevoir jusqu'\u00e0 5% du montant de leur soin sur leur compte Konfian, cr\u00e9dit\u00e9 apr\u00e8s qu'elles ont laiss\u00e9 un avis sur le rendez-vous r\u00e9alis\u00e9. Ce cr\u00e9dit, r\u00e9utilisable lors d'une prochaine visite, les incite \u00e0 revenir plus souvent, sans carte \u00e0 tamponner ni programme \u00e0 g\u00e9rer. Le cashback est disponible avec l'offre Pro.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Konfian convient-il \u00e0 une esth\u00e9ticienne ind\u00e9pendante ou \u00e0 domicile ?<\/summary><p>Oui. L'offre Essentiel gratuite suffit pour se lancer en solo. Pour la beaut\u00e9 \u00e0 domicile, vous d\u00e9finissez vos zones d'intervention et d'\u00e9ventuels frais de d\u00e9placement, que la cliente voit clairement au moment de r\u00e9server. Vous restez visible sur Google et pouvez partager votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Ma page de r\u00e9servation appara\u00eet-elle sur Google et sur Instagram ?<\/summary><p>Oui. Votre page d'institut Konfian est optimis\u00e9e pour le r\u00e9f\u00e9rencement et index\u00e9e par les moteurs de recherche, pour appara\u00eetre quand une cliente cherche un institut ou une esth\u00e9ticienne pr\u00e8s de chez elle. Vous partagez aussi votre lien de r\u00e9servation dans votre bio Instagram, sur votre fiche Google ou vos stories, pour transformer votre audience en rendez-vous.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je configurer tous mes soins avec leur dur\u00e9e et un acompte ?<\/summary><p>Oui. Vous cr\u00e9ez chaque soin avec sa dur\u00e9e et son tarif : soins visage, \u00e9pilation, onglerie et manucure, soins du corps, extensions de cils, forfaits. Vous pouvez ajouter un temps tampon avant ou apr\u00e8s un soin pour pr\u00e9parer votre cabine, et activer un acompte prestation par prestation, en priorit\u00e9 sur les soins longs. La cliente voit exactement ce qu'elle r\u00e9serve et le temps que cela prend.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je importer mon fichier clientes dans Konfian ?<\/summary><p>Oui, avec l'offre Pro. Vous importez votre fichier clientes au format Excel (nom, coordonn\u00e9es, notes) directement dans votre CRM Konfian, pour garder tout votre historique au m\u00eame endroit et retrouver vos clientes r\u00e9guli\u00e8res.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Konfian est-il un logiciel de caisse enregistreuse ?<\/summary><p>Non, et nous pr\u00e9f\u00e9rons \u00eatre claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525 et ne remplace pas votre logiciel de caisse. Konfian g\u00e8re la prise de rendez-vous en ligne et l'encaissement des acomptes et des paiements en ligne via Stripe. Vous pouvez utiliser Konfian pour vos r\u00e9servations et garder votre caisse pour la vente au comptoir.<\/p><\/details>\n <details class=\"qa\"><summary>Puis-je changer de formule ou r\u00e9silier \u00e0 tout moment ?<\/summary><p>Oui. Vous passez d'Essentiel \u00e0 Pro ou Business quand vous voulez, et vous r\u00e9siliez \u00e0 tout moment, sans engagement et sans frais cach\u00e9s.<\/p><\/details>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n<section class=\"colophon\">\n <div class=\"mag\">\n <hr class=\"hr-gold center\">\n <span class=\"kicker\">Pour finir<\/span>\n <h2>Votre institut en ligne, en 5 minutes<\/h2>\n <p>Konfian est disponible en <strong>France<\/strong> et en <strong>Belgique<\/strong>.<\/p>\n <p>Composez votre carte de soins, partagez votre lien, remplissez vos cabines. Gratuit pour d\u00e9marrer, sans carte bancaire, sans commission sur vos clientes.<\/p>\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--dark\">Ouvrir mon institut en ligne <span class=\"arrow\">\u2192<\/span><\/a>\n <hr class=\"hr-gold center\">\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n<article class=\"mag\" style=\"padding:16px 0 44px\">\n <hr class=\"hr-gold\">\n <span class=\"kicker\" style=\"color:var(--gold-600)\">L'analyse<\/span>\n <h2 style=\"font-size:clamp(25px,3.4vw,34px);margin:12px 0 16px\">Bien choisir son logiciel de rendez-vous pour institut de beaut\u00e9<\/h2>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Choisir un <strong>logiciel de prise de rendez-vous pour esth\u00e9ticienne ou institut de beaut\u00e9<\/strong>, ce n'est pas seulement mettre un agenda en ligne : c'est d\u00e9cider qui garde la relation avec vos clientes, combien vous co\u00fbte chaque r\u00e9servation, et \u00e0 quel point votre planning se remplit tout seul. Trois crit\u00e8res font la diff\u00e9rence au quotidien : la commission, la gestion des cabines et la lutte contre les rendez-vous manqu\u00e9s.<\/p>\n\n <h3 style=\"font-size:20px;margin:28px 0 8px\">Une carte de soins r\u00e9servable en ligne, 24h\/24<\/h3>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Vos clientes vous d\u00e9couvrent souvent sur Instagram ou sur Google et veulent r\u00e9server leur soin sur-le-champ, m\u00eame tard le soir. Avec Konfian, vous composez votre carte de soins \u2014 visage, \u00e9pilation, onglerie, soins du corps, extensions de cils \u2014 avec, pour chaque prestation, sa dur\u00e9e et son tarif. Vos clientes r\u00e9servent seules, \u00e0 toute heure, choisissent exactement le soin voulu, et vous ajoutez un temps tampon avant ou apr\u00e8s pour pr\u00e9parer votre cabine. Tout se retrouve sur un planning unique, consultable sur ordinateur comme sur mobile.<\/p>\n\n <h3 style=\"font-size:20px;margin:28px 0 8px\">R\u00e9duire les no-show et prot\u00e9ger les soins longs<\/h3>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Une pose d'extensions de cils ou un soin du corps mobilise une cabine une \u00e0 deux heures : quand le cr\u00e9neau se lib\u00e8re la veille pour rien, la perte est s\u00e8che. Konfian agit sur deux leviers : des rappels SMS et email automatiques, inclus sans limite, et un acompte \u00e0 la r\u00e9servation que vous activez sur les soins longs. Une cliente qui a laiss\u00e9 un acompte se pr\u00e9sente, et votre planning reste rentable. Pour les cures \u2014 \u00e9pilation, programmes de soins du corps \u2014 vous proposez un tarif d\u00e9gressif quand plusieurs s\u00e9ances sont r\u00e9serv\u00e9es en une fois, r\u00e9gl\u00e9es en un seul paiement.<\/p>\n\n <h3 style=\"font-size:20px;margin:28px 0 8px\">Pour l'institut avec \u00e9quipe comme pour l'esth\u00e9ticienne \u00e0 domicile<\/h3>\n <p style=\"font-size:17px;color:#4a3f43\">Que vous dirigiez un centre esth\u00e9tique avec plusieurs cabines et plusieurs esth\u00e9ticiennes, que vous travailliez seule en institut ou que vous exerciez \u00e0 domicile, Konfian s'adapte \u00e0 votre organisation : capacit\u00e9 par cabine, \u00e9quipe jusqu'\u00e0 trois collaboratrices (offre Business), zones et frais de d\u00e9placement pour le domicile. L'offre Essentiel est gratuite pour se lancer, sans carte bancaire et sans engagement, et vos clientes restent les v\u00f4tres \u2014 aucune commission sur les rendez-vous pris depuis votre page. Enfin, soyons claires : Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525 ; il g\u00e8re la r\u00e9servation et l'encaissement en ligne via Stripe, en compl\u00e9ment de votre caisse si vous en avez une.<\/p>\n<\/article>\n\n\n<section class=\"lire\">\n <div class=\"mag\">\n <span class=\"kicker\">\u00c0 lire aussi \u00b7 Konfian pour d'autres m\u00e9tiers<\/span>\n <div class=\"lire-grid\">\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-coiffeur\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Coiffeur & barbier<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-pour-professionnels-medecine-douce\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">M\u00e9decine douce & bien-\u00eatre<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-pour-photographes-professionnels\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Photographes<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-espace-coworking\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Espaces de coworking<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/agenda-en-ligne-pour-location-de-salles\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">Location de salles<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-reservation-vtc\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">VTC & chauffeur<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/info\/logiciel-reservation-directe-hotel\/\"><div class=\"m\">Le dossier<\/div><div class=\"n\">H\u00f4tels & h\u00e9bergement<\/div><\/a>\n <a class=\"lire-card\" href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels\"><div class=\"m\">La plateforme<\/div><div class=\"n\">Agenda en ligne pour professionnels<\/div><\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n<footer class=\"foot\">\n <div class=\"wrap\">\n konfian. \u00b7 <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels\">Agenda en ligne pour professionnels<\/a> \u00b7 <a href=\"#reserver\">Le dossier institut de beaut\u00e9<\/a><br>\n <span style=\"font-size:12.5px;color:#9a8d91\">Konfian n'est pas une caisse enregistreuse certifi\u00e9e NF525. Konfian g\u00e8re la r\u00e9servation en ligne et l'encaissement des paiements en ligne via Stripe.<\/span>\n <\/div>\n<\/footer>\n\n\n<div class=\"sticky\">\n <a href=\"https:\/\/www.konfian.com\/agenda-en-ligne-professionnels#inscription\" class=\"btn btn--rose\">Ouvrir mon institut en ligne \u2014 gratuit<\/a>\n<\/div>\n\n<\/body>\n<\/html>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Logiciel RDV esth\u00e9ticienne & institut de beaut\u00e9 | Konfian konfian. Le dossier \u00b7 M\u00e9tier beaut\u00e9 Ouvrir mon institut en ligne \u2192 Dossier \u00b7 Institut de beaut\u00e9 & esth\u00e9tique L’institut de beaut\u00e9 qui se remplit tout seul. Le logiciel de prise de rendez-vous pour esth\u00e9ticiennes et instituts de beaut\u00e9. Vos clientes r\u00e9servent leurs soins seules, jour […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1660","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1660","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1660"}],"version-history":[{"count":331,"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1660\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3990,"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1660\/revisions\/3990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.konfian.com\/info\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}